Μια υπηρεσία συντόμευσης συνδέσμων στο δικό σας domain κάνει δύο δουλειές μαζί. Το domain δείχνει στον αναγνώστη σε ποιον ανήκει ο σύνδεσμος, οπότε τον πατάει. Η αναφορά κλικ σάς δείχνει ποιος τον πάτησε, οπότε μαθαίνετε κάτι. Μια υπηρεσία συντόμευσης συνδέσμων με δικό σας domain και αναφορές κλικ είναι ο συνδυασμός των δύο, και οι περισσότερες αποφάσεις αφορούν το δεύτερο μισό.
Ο οδηγός εξηγεί τι να ελέγξετε πριν διαλέξετε πάροχο, πώς συνδέετε το domain, πώς στήνετε τους συνδέσμους ώστε οι αναφορές να λένε κάτι, και πώς διαβάζετε τα στατιστικά των συνδέσμων με δικό σας domain χωρίς να βγάζετε λάθος συμπέρασμα από έναν αριθμό.
Τι αλλάζει στον σύνδεσμο ένα δικό σας domain
Η ανακατεύθυνση είναι ίδια, είτε ο σύνδεσμος είναι bit.ly/3xYz είτε
go.yourbrand.com/spring-sale. Κάποιος πατάει, η υπηρεσία καταγράφει το
κλικ και τον στέλνει στον προορισμό με 301 ή 302. Αυτό που αλλάζει είναι
τι βλέπει ο αναγνώστης πριν πατήσει: ένα domain που γνωρίζει, αντί για
ένα γενικό που το χρησιμοποιούν και τα κιτ phishing. Σε email, έντυπο
υλικό και SMS, αυτή η αναγνώριση κάνει τη διαφορά ανάμεσα σε ένα κλικ
και σε μια διαγραφή.
Κερδίζει και η αναφορά κλικ. Τα κλικ στο domain σας είναι δικά σας. Ο πάροχος δεν μπορεί να τα αναμείξει με τα κλικ κανενός άλλου, και αν αλλάξετε ποτέ πάροχο, το domain και οι καταλήξεις συνδέσμων έρχονται μαζί σας.
Τι να ελέγξετε πριν διαλέξετε
| Λειτουργία | Γιατί μετράει | Τι να ελέγξετε |
|---|---|---|
| Πεδία κλικ | Ένας σκέτος αριθμός δεν εξηγεί μια απότομη άνοδο | Referrer, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης, χώρα, σήμανση bot, ώρα |
| Μοναδικά και συνολικά | Η εμβέλεια και η εμπλοκή είναι διαφορετικά νούμερα | Πώς εκτιμάται η μοναδικότητα και αν αποθηκεύονται διευθύνσεις IP |
| Περίοδος αναφορών | Οι καμπάνιες συγκρίνονται σε διάστημα μηνών | Πόσο ιστορικό κρατά κάθε πακέτο |
| Φιλτράρισμα bot | Οι σαρωτές email πατούν κάθε σύνδεσμο | Αν τα γνωστά bot επισημαίνονται ή μετριούνται σιωπηλά |
| Ετικέτες ή καμπάνιες | Οι σύνδεσμοι πρέπει να ομαδοποιούνται για να συγκρίνονται | Φίλτρο ανά ετικέτα, εξαγωγή ανά ομάδα |
| Εξαγωγή και κοινή χρήση | Οι αναφορές φεύγουν από τον πίνακα ελέγχου | Εξαγωγή σε CSV, σελίδες αναφοράς για κοινή χρήση |
| Ρύθμιση domain | Λάθη στο DNS ρίχνουν ιστότοπους | CNAME σε subdomain, αυτόματο TLS |
| Επεξεργάσιμοι προορισμοί | Οι έντυποι σύνδεσμοι ζουν περισσότερο από τις σελίδες προορισμού | Αλλαγή προορισμού χωρίς αλλαγή του URL |
Το LinkPilot καταγράφει για κάθε κλικ referrer, τύπο συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, χώρα, περιοχή και πόλη, επισημαίνει τα γνωστά bot και αποθηκεύει ένα hash με salt αντί για τη διεύθυνση IP, ώστε τα μοναδικά κλικ να μετριούνται χωρίς να καταγράφεται ποιος πάτησε. Το πακέτο Free κρατά ιστορικό επτά ημερών, τα επί πληρωμή πακέτα κρατούν περισσότερο. Οι αναφορές εξάγονται, και τα στατιστικά ενός συνδέσμου μπορούν να δημοσιευτούν ως σελίδα που μοιράζεστε με κάποιον που δεν έχει πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου. Τα δικά σας domain είναι λειτουργία του πακέτου Pro, με πέντε domain στα 29 $ τον μήνα.
Συνδέστε το domain
- Διαλέξτε ένα subdomain ενός domain που ελέγχετε:
go.,link.ή μια σύντομη λέξη της μάρκας σας. Μην αγγίζετε το DNS του κύριου domain. - Προσθέστε το domain στο LinkPilot, στην ενότητα «Domains».
- Δημιουργήστε την εγγραφή CNAME που σας δίνει, στον πάροχο DNS σας. Τίποτε άλλο στο domain δεν αλλάζει.
- Περιμένετε την επαλήθευση. Το LinkPilot ελέγχει την εγγραφή και εκδίδει πιστοποιητικό TLS μέσω Cloudflare, οπότε το HTTPS λειτουργεί χωρίς να ανεβάσετε τίποτα. Η σελίδα «Domains» δείχνει την κατάσταση επαλήθευσης και SSL.
- Δοκιμάστε πριν τον μοιραστείτε. Δημιουργήστε έναν σύνδεσμο, ανοίξτε τον σε κινητό και σε laptop, βεβαιωθείτε ότι η ανακατεύθυνση καταλήγει στη σωστή σελίδα μέσω HTTPS και ότι το κλικ εμφανίζεται στην αναφορά. Μετά στείλτε έναν δοκιμαστικό σύνδεσμο από τα κανάλια που θα χρησιμοποιήσετε, γιατί οι σαρωτές email και οι προεπισκοπήσεις στις εφαρμογές συνομιλίας συμπεριφέρονται διαφορετικά από ένα πρόγραμμα περιήγησης.
Ο οδηγός πώς να συντομεύσετε ένα URL εξηγεί τους κανόνες για τις καταλήξεις και πότε ένας σύνδεσμος πρέπει να είναι στο δικό σας domain.
Στήστε τους συνδέσμους ώστε η αναφορά να διαβάζεται
Μια αναφορά είναι τόσο καλή όσο οι σύνδεσμοι πίσω της.
- Ένας σύνδεσμος για κάθε θέση που θα συγκρίνετε. Το κουμπί στο email, η ανάρτηση στα social και το έντυπο ένθετο παίρνουν το καθένα τη δική του κατάληξη. Ένας σύνδεσμος και στα τρία δεν σας λέει τίποτα.
- Καταλήξεις που διαβάζονται. Το
go.brand.com/oct-webinar-emailδιαβάζεται σε μια αναφορά, μια τυχαία σειρά χαρακτήρων όχι. - Ετικέτες για ομαδοποίηση. Βάλτε σε κάθε σύνδεσμο ετικέτα με την καμπάνια και το κανάλι, ώστε να φιλτράρετε τους συνδέσμους ενός τριμήνου με δύο κλικ.
- Ετικέτες UTM στον προορισμό, φτιαγμένες μία φορά με το εργαλείο UTM, ώστε η επίσκεψη να φαίνεται και στα στατιστικά του ιστότοπού σας με το ίδιο όνομα καμπάνιας. Ο σύντομος σύνδεσμος μετρά το κλικ, η ετικέτα UTM χαρακτηρίζει την επίσκεψη.
- Αλλάζετε προορισμούς, όχι συνδέσμους. Όταν μια σελίδα προορισμού μετακινείται, αλλάξτε τον προορισμό στον πίνακα ελέγχου. Οι έντυποι σύνδεσμοι συνεχίζουν να δουλεύουν και η αναφορά κρατά το ιστορικό της.
Πώς διαβάζετε τα στατιστικά συνδέσμων με δικό σας domain
Τέσσερις συνήθειες κρατούν τα νούμερα αξιόπιστα.
Πρώτα φιλτράρετε τα bot. Τα εργαλεία ασφάλειας email και οι προεπισκοπήσεις στις συνομιλίες ανοίγουν τους συνδέσμους πριν από οποιονδήποτε άνθρωπο. Μια καμπάνια που δείχνει σαράντα κλικ στο πρώτο λεπτό μετά την αποστολή έχει σαρωθεί, όχι διαβαστεί. Εξαιρέστε τα επισημασμένα bot πριν συγκρίνετε οτιδήποτε.
Ξεκινάτε από τα μοναδικά κλικ. Τα συνολικά κλικ μετρούν την εμπλοκή όσων ήρθαν, τα μοναδικά μετρούν πόσοι ήρθαν. Ένας ενθουσιώδης αναγνώστης δεν είναι τάση.
Περιμένετε μικρότερο αριθμό στον ιστότοπο. Ο σύντομος σύνδεσμος μετρά το κλικ, ο ιστότοπος μετρά τη φόρτωση της σελίδας. Ο κόσμος κλείνει καρτέλες, μπλοκάρει scripts και χάνει τη σύνδεση στο κινητό. Μια διαφορά 10 έως 30 τοις εκατό είναι φυσιολογική. Μια διαφορά 80 τοις εκατό σημαίνει ότι ο προορισμός είναι αργός ή ότι η αλυσίδα ανακατευθύνσεων έχει σπάσει, και αυτό θα το δείξει ο έλεγχος ανακατευθύνσεων.
Συγκρίνετε όμοια με όμοια. Ίδια περίοδο, ίδιο μέγεθος κοινού, ίδια θέση μέσα στο μήνυμα. Μετά κινηθείτε με βάση τις διαφορές: μετακινήστε το κάλεσμα σε δράση, αλλάξτε το κείμενο, αφήστε το κανάλι που δεν φέρνει ποτέ κλικ. Ο σύγχρονος οδηγός παρακολούθησης συνδέσμων εξηγεί τι μπορεί και τι δεν μπορεί να σας πει κάθε πεδίο κλικ.
Κρατήστε το σε λειτουργία
- Ορίστε υπεύθυνους για τα domain και τις ετικέτες καμπάνιας, ώστε κανείς να μην αναρωτιέται αν ένας σύνδεσμος μπορεί να αποσυρθεί.
- Προστατέψτε τον λογαριασμό. Ένα domain της μάρκας σας που ανακατευθύνει σε σελίδα phishing είναι πρόβλημα της μάρκας σας. Για αυτό απαιτήστε ισχυρό έλεγχο ταυτότητας και περιορίστε ποιος μπορεί να αλλάζει προορισμούς.
- Κάντε έλεγχο κάθε τρίμηνο. Αποσύρετε συνδέσμους που δεν οδηγούν πια κάπου χρήσιμα και αρχειοθετήστε τις καμπάνιες για τις οποίες δεν χρειάζεστε πια αναφορές.
Το δικό σας domain φέρνει το κλικ. Η αναφορά σάς λέει πόσο άξιζε το κλικ. Στήστε τα και τα δύο μία φορά, σωστά, και κάθε σύνδεσμος που μοιράζεστε από εκεί και πέρα έρχεται με τα δικά του στοιχεία.