Zkracovač odkazů na vlastní doméně dělá dvě věci najednou. Doména čtenáři řekne, komu odkaz patří, takže na něj klikne. Přehled kliknutí řekne vám, kdo klikl, takže se něco dozvíte. Zkracovač odkazů s vlastní doménou a přehledy kliknutí spojuje obojí a většina rozhodnutí se týká té druhé části.
Tento návod popisuje, co si ověřit před výběrem poskytovatele, jak připojit doménu, jak nastavit odkazy, aby přehledy něco vypovídaly, a jak číst statistiky odkazů s vlastní doménou, abyste z čísla nevyvodili špatný závěr.
Co vlastní doména na odkazu mění
Přesměrování je stejné, ať je odkaz bit.ly/3xYz, nebo
go.yourbrand.com/spring-sale. Někdo klikne, zkracovač kliknutí
zaznamená a pošle ho na cílovou adresu pomocí 301 nebo 302. Mění se
to, co čtenář vidí před kliknutím: doménu, kterou zná, a ne obecnou,
kterou používají i sady nástrojů pro phishing. V e-mailu, tisku a SMS
rozhoduje právě tohle poznání o tom, zda čtenář klikne, nebo zprávu
smaže.
Vlastní doména pomáhá i přehledu kliknutí. Kliknutí na vaší doméně patří vám. Poskytovatel je nemůže sloučit s kliknutími nikoho jiného, a pokud někdy poskytovatele změníte, doména i koncovky odkazů jdou s vámi.
Co si ověřit před výběrem
| Funkce | Proč na ní záleží | Co zkontrolovat |
|---|---|---|
| Údaje o kliknutí | Samotný počet nevysvětlí náhlý nárůst | Zdroj odkazu, zařízení, prohlížeč, země, označení botů, čas |
| Unikátní a celková kliknutí | Dosah a zapojení jsou různá čísla | Jak se unikátnost odhaduje a zda se ukládají IP adresy |
| Období přehledů | Kampaně se porovnávají po měsících | Jak dlouhou historii který tarif uchovává |
| Filtrování botů | Skenery e-mailů klikají na každý odkaz | Zda jsou známí boti označeni, nebo potichu započítáni |
| Štítky nebo kampaně | Odkazy je potřeba seskupit, aby šly porovnat | Filtrování podle štítku, export podle skupiny |
| Export a sdílení | Přehledy opouštějí řídicí panel | Export do CSV, stránky s přehledem ke sdílení |
| Nastavení domény | Chyby v DNS shazují weby | CNAME na subdoméně, automatické TLS |
| Měnitelné cílové adresy | Tištěné odkazy přežijí vstupní stránky | Změna cílové adresy bez změny URL |
LinkPilot u každého kliknutí zaznamenává zdroj odkazu (referrer), typ zařízení, prohlížeč, operační systém, zemi, region a město, označuje známé boty a místo IP adresy ukládá hash se solí, takže unikátní kliknutí lze spočítat, aniž bychom uchovávali, kdo klikl. Tarif Free uchovává historii za sedm dní, placené tarify déle. Přehledy můžete exportovat a statistiky odkazu zveřejnit jako stránku, kterou pošlete i někomu bez přístupu do řídicího panelu. Vlastní domény jsou funkcí tarifu Pro, který za 29 $ měsíčně zahrnuje pět domén.
Připojení domény
- Vyberte subdoménu domény, kterou spravujete:
go.,link.nebo krátké slovo podle značky. DNS hlavní domény nechte beze změny. - Přidejte doménu v LinkPilotu v sekci „Domains“.
- Vytvořte záznam CNAME, který vám LinkPilot zobrazí, u svého poskytovatele DNS. Nic jiného se na doméně nemění.
- Počkejte na ověření. LinkPilot záznam zkontroluje a přes Cloudflare vystaví certifikát TLS, takže HTTPS funguje, aniž byste cokoli nahrávali. Stránka „Domains“ ukazuje stav ověření a SSL.
- Před sdílením otestujte. Vytvořte odkaz, otevřete ho v telefonu i v notebooku, ověřte, že přesměrování vede na správnou stránku přes HTTPS, a ověřte, že se kliknutí objevilo v přehledu. Potom pošlete testovací odkaz kanály, které budete používat, protože skenery e-mailů a náhledy v chatu se chovají jinak než prohlížeč.
Návod jak zkrátit URL popisuje pravidla pro koncovky odkazů a vysvětluje, kdy má odkaz být na vlastní doméně.
Nastavte odkazy tak, aby šel přehled číst
Přehled je jen tak dobrý jako odkazy, ze kterých vychází.
- Jeden odkaz pro každé umístění, které budete porovnávat. Tlačítko v e-mailu, příspěvek na sociálních sítích i tištěná příloha dostanou vlastní koncovku. Jeden odkaz ve všech třech vám neřekne nic.
- Čitelné koncovky.
go.brand.com/oct-webinar-emailse v přehledu dá přečíst, náhodný řetězec ne. - Štítky pro seskupení. Každý odkaz označte štítkem kampaně a kanálu, abyste odkazy za čtvrtletí vyfiltrovali dvěma kliknutími.
- Značky UTM na cílové adrese, vytvořené jednou v nástroji pro tvorbu UTM, aby se návštěva objevila i ve vaší webové analytice pod stejným názvem kampaně. Krátký odkaz počítá kliknutí, značka UTM označí návštěvu.
- Měňte cílové adresy, ne odkazy. Když se vstupní stránka přesune, změňte cílovou adresu v řídicím panelu. Tištěné odkazy dál fungují a přehled si zachová historii.
Jak číst statistiky odkazů s vlastní doménou
Čtyři zvyky udrží čísla poctivá.
Nejdřív odfiltrujte boty. Bezpečnostní nástroje pro e-mail a náhledy v chatu otevírají odkazy dřív než jakýkoli člověk. Kampaň, která v první minutě po odeslání ukazuje čtyřicet kliknutí, prošel skener, ne čtenáři. Než cokoli porovnáte, vyřaďte označené boty.
Začínejte unikátními kliknutími. Celkový počet kliknutí měří zapojení lidí, kteří přišli. Unikátní kliknutí měří, kolik jich přišlo. Jeden nadšený čtenář není trend.
Počítejte s tím, že číslo z webu bude nižší. Krátký odkaz počítá kliknutí, web počítá načtení stránky. Lidé zavírají karty, blokují skripty a v mobilu ztrácejí připojení. Rozdíl 10 až 30 % je normální. Rozdíl 80 % znamená, že cílová stránka je pomalá nebo je přerušený řetězec přesměrování, což ukáže kontrola přesměrování.
Porovnávejte srovnatelné. Stejné období, stejně velké publikum, stejné místo ve zprávě. Pak podle rozdílů jednejte: přesuňte výzvu k akci, změňte text, opusťte kanál, ze kterého nikdo nekliká. Moderní průvodce sledováním odkazů popisuje, co který údaj o kliknutí vypoví a co ne.
Udržujte to v chodu
- Určete vlastníky domén a štítků kampaní, aby nikdo nemusel zjišťovat, zda se odkaz smí vyřadit.
- Chraňte účet. Doména značky, která přesměrovává na phishingovou stránku, je problém vaší značky. Vyžadujte silné ověřování a omezte, kdo smí měnit cílové adresy.
- Jednou za čtvrtletí vše projděte. Vyřaďte odkazy, které už nikam užitečně nevedou, a archivujte kampaně s uzavřeným vyhodnocením.
Vlastní doména získá kliknutí. Přehled vám řekne, jakou mělo kliknutí hodnotu. Nastavte obojí jednou a pořádně a každý odkaz, který od té doby sdílíte, ponese vlastní důkazy.