Podpora

    Podpora LinkPilotu

    Napište na support@uselinkpilot.com. Odpovídáme do 2 pracovních dnů, obvykle ještě týž den. Psát nám můžete i bez účtu.

    Jste přihlášeni? Formulář podpory v aplikaci k žádosti automaticky připojí údaje o vašem pracovním prostoru.

    Aplikace pro Slack a časté dotazy

    Příkaz ve Slacku zobrazí „Connect LinkPilot“.

    Každý jednou propojí svůj vlastní klíč API z LinkPilotu. Klikněte na tlačítko, vytvořte klíč na adrese uselinkpilot.com/app/api-keys (má je každý tarif včetně Free), vložte ho a spusťte příkaz znovu. Odkazy pro propojení vyprší po 15 minutách; nový odkaz získáte dalším spuštěním příkazu.

    Slack hlásí, že LinkPilot odmítl váš klíč API.

    Klíč byl zneplatněn nebo nahrazen. Propojte se znovu s platným klíčem z uselinkpilot.com/app/api-keys.

    Slack hlásí, že to váš tarif LinkPilot neumožňuje.

    Dosáhli jste limitu svého tarifu, například maximálního počtu odkazů v tarifu Free. Zpráva obsahuje odkaz na přechod na vyšší tarif.

    Viděl kanál moji tajnou zprávu?

    Ne. /secret odpovídá jen vám. Kanál uvidí odkaz, a to jen tehdy, když kliknete na „Post to channel“. Text se nikdy nezveřejní.

    Jak bezpečná je tajná zpráva vytvořená ze Slacku?

    Text zašifruje naše služba pro Slack v paměti a uloží se jen šifrový text; klíč je v části odkazu za znakem #, kterou prohlížeče nikdy neposílají na servery. Text ale prochází Slackem i naší službou. Pokud na tom záleží, vytvořte odkaz ve webové aplikaci, kde se šifruje přímo ve vašem prohlížeči.

    Jak odebrat aplikaci pro Slack?

    Odinstalujte ji v nastavení aplikací ve Slacku. Tím se najednou odstraní záznam pracovního prostoru i všechna uložená propojení. Svůj klíč API můžete také kdykoli zneplatnit na adrese uselinkpilot.com/app/api-keys.

    Ztratil se mi tajný odkaz. Můžete tajnou zprávu obnovit?

    Ne. Dešifrovací klíč existoval jen v odkazu, takže text nikdo obnovit nemůže, ani my. Tak má ochrana fungovat, nejde o slabinu. Vytvořte novou tajnou zprávu.

    Ochrana soukromí a žádosti o údaje

    Pokud chcete kopii údajů, které o vás máme, nebo jejich smazání, napište na privacy@uselinkpilot.com z adresy, kterou máte u účtu. Odpovíme do 30 dní. Úplné zásady najdete na /privacy.

    Další stránky LinkPilotu

    Stránka Aplikace popisuje rozšíření pro Chrome, aplikaci pro Slack a další integrace. Dokumentace pro vývojáře obsahuje REST API, CLI a SDK. Bezplatné nástroje fungují bez účtu, stránka Architektura zabezpečení uvádí, co chráněno je a co ne, a stránka O nás říká, kdo LinkPilot vyvíjí.