Většinu odkazů tým sdílí ve Slacku. Pokud je zkracovač v jiné kartě, lidé ho vynechají, vloží dlouhou adresu URL a data o kliknutích vůbec nevzniknou. Propojení zkracovače odkazů s vlastní doménou se Slackem to řeší tím, že vytváření odkazů přesune tam, kde se už sdílí.
Jako příklad slouží v tomto návodu LinkPilot pro Slack, protože ten umíme popsat přesně. Postup je tento: nastavit vlastní doménu, nainstalovat aplikaci, naučit se tři příkazy, vyřešit náhledy a číst kliknutí. Alternativy pro týmy, které to chtějí raději skriptovat, najdete na konci.
Co má propojení umět
Užitečné propojení se Slackem dělá čtyři věci. Podle nich posuzujte aplikaci kteréhokoli zkracovače.
- Zkracovat přímo na místě. Udělat z dlouhé adresy URL krátký sledovaný odkaz přímo z pole pro zprávu, bez otevírání dalšího nástroje.
- Držet důvěrné údaje mimo kanály. Hesla se do Slacku vkládají pořád. Dobré propojení je nahradí jednorázovými odkazy, takže text v historii nikdy nezůstane.
- Zvládat náhledy. Slack u odkazů rozbaluje náhledy. Krátký odkaz má buď ukázat správný náhled cílové stránky, nebo musí jít snadno poslat bez něj.
- Počítat každé kliknutí ve stejných statistikách jako odkazy vytvořené jinde, se zdrojem, zařízením a zemí, aby odkazy sdílené ve Slacku nebyly slepým místem.
Krok 1: nastavte vlastní doménu
Vlastní doména, například go.yourbrand.com, není pro zkracování
povinná, ale právě o ni u zkracovače s vlastní doménou jde. Nejsnáz se
nastavuje dřív, než lidé začnou odkazy vytvářet.
- V LinkPilotu otevřete „Domains“ a přidejte subdoménu, kterou chcete používat.
- U svého poskytovatele DNS přidejte záznam CNAME, který od LinkPilotu dostanete.
- Počkejte na ověření. Certifikát TLS zajistí LinkPilot přes Cloudflare, takže nic nenahráváte.
- Nastavte výchozí hodnoty domény, například záložní cíl pro holou doménu a případné prvky značky na mezistránkách.
Vlastní domény jsou funkce tarifu Pro, který za 29 $ měsíčně zahrnuje pět domén. Tarify Agency přidávají pracovní prostory pro jednotlivé klienty, každý s vlastní doménou. Víc o volbě domény a o konvencích pro koncovky odkazů najdete v návodu jak zkrátit adresu URL.
Krok 2: nainstalujte LinkPilot pro Slack
Instalace zabere pár minut a provádí se pro celý pracovní prostor. Každý člověk potom připojí svůj vlastní účet.
- Přejděte na LinkPilot pro Slack a klikněte na „Add to Slack“.
- Aplikaci schvalte. Žádá o jediné oprávnění, rozsah
commands, který zaregistruje dva příkazy s lomítkem a jednu zkratku pro zprávy. Vaše kanály ani zprávy číst nemůže. - Jednou spusťte
/shortennebo/secret. Zobrazí se vám soukromá výzva „Connect LinkPilot“, do které vložíte svůj vlastní klíč API LinkPilot. Klíče API jsou k dispozici v každém tarifu, i ve Free. - Spusťte příkaz znovu. Nastavení je hotové, každý ho dělá jen jednou.
Protože každý připojuje vlastní klíč, odkazy vytvořené ze Slacku skončí v účtu LinkPilot toho, kdo je vytvořil, s limity a historií jeho tarifu. Odinstalováním aplikace se smažou všechna uložená připojení pro pracovní prostor.
Krok 3: zkracujte a sdílejte ze Slacku
Po připojení lze aplikaci používat třemi způsoby.
/shorten pro adresu URL. Napište
/shorten https://example.com/a/very/long/page?utm_source=slack
a aplikace odpoví krátkým sledovaným odkazem. Vložte ho do kanálu nebo vlákna. Kliknutí se zaznamenávají k odkazu stejně jako u kteréhokoli jiného ve vašem účtu.
/secret pro heslo. Napište
/secret hunter2 --ttl 1h
a aplikace odpoví jen vám, a to jednorázovým odkazem. Kanál uvidí
odkaz, pokud ho tam pošlete, ale nikdy text. Výchozí platnost je
24 hodin; --ttl přijímá 1h, 6h, 24h nebo 7d. Při prvním otevření se
odkaz zničí.
Send as secret link. Někdo už vložil heslo k databázi do kanálu. Otevřete nabídku zprávy, zvolte „Send as secret link“ a heslo se nahradí jednorázovým odkazem. V kanálu zůstane jen odkaz.
K příkazu /secret jedna poctivá poznámka: text projde Slackem a
službou LinkPilot pro Slack, která ho před uložením zašifruje v
paměti. Pokud tajná zpráva nesmí nikdy opustit vaše zařízení,
vytvořte odkaz ve webové aplikaci LinkPilot, kde šifrování probíhá ve
vašem prohlížeči, a odkaz vložte do Slacku.
Krok 4: opravte náhledy
Slack rozbalí náhled odkazu tak, že stáhne stránku, na kterou odkaz vede, a přečte její značky Open Graph. Krátký odkaz přesměrovává na cílovou stránku, takže náhled ukazuje její název, popis a obrázek. Pokazit se mohou tři věci:
- Žádný náhled. Cílová stránka nemá
og:titleaniog:image, nebo blokuje stahovací nástroj Slacku. Opravte značky na cílové stránce a zkontrolujte je nástrojem pro náhled Open Graph. - Zastaralý náhled. Slack náhledy ukládá do mezipaměti. Změna značek neobnoví náhled, který už se zobrazil; nový odkaz na stejnou stránku ano.
- Náhled navíc. U interních odkazů, kde karta jen ruší, dejte adresu URL do lomených závorek nebo lidi požádejte, aby náhled odebrali. Nastavení pro celý pracovní prostor popisuje článek jak vypnout náhledy odkazů.
Tajný odkaz neukáže v náhledu svůj obsah. Slack stáhne jen stránku, na které se tajná zpráva zobrazuje, a dešifrovací klíč je v části odkazu za znakem #, která se nikdy neposílá na servery. Náhled tedy neukáže nic citlivého a tajnou zprávu nespotřebuje.
Krok 5: čtěte kliknutí
Každý odkaz vytvořený přes Slack se objeví ve stejném seznamu „Links“ a ve stejných statistikách jako ostatní odkazy ve vašem účtu. U každého kliknutí LinkPilot zaznamená zdroj (referrer), typ zařízení a zemi a odfiltruje známé boty, takže odkaz sdílený v kanálu ukáže skutečný počet lidí, ne náhledová stažení samotného Slacku.
Data budou užitečná, když dodržíte pár zvyklostí:
- Dohodněte se na konvenci koncovek.
go.brand.com/oct-launchse dá přečíst v kanálu i v reportu. Náhodné koncovky ani jedno. - Před zkrácením přidejte k cílové adrese parametry UTM, pokud se kliknutí má objevit i ve vaší webové analytice. Generátor UTM to udělá bez překlepů.
- Srovnávejte srovnatelné. Odkaz poslaný do kanálu s 200 lidmi a odkaz poslaný v soukromé zprávě nelze porovnávat jen podle kliknutí.
Co se při každém kliknutí zaznamenává a co ne, popisuje moderní průvodce sledováním odkazů.
Další způsoby propojení
Týmy, které chtějí, aby Slack vytvářel odkazy automaticky, například po odeslání formuláře nebo při nové položce v CMS, mohou místo příkazů s lomítkem použít API a webhooky LinkPilotu. Stránka pro vývojáře popisuje koncové body pro vytváření odkazů a podepsané webhooky, které se spouštějí při událostech, takže odkaz může vytvořit a do kanálu poslat nástroj pro automatizaci nebo krátký skript. API je k dispozici v každém tarifu.
Ať zvolíte kteroukoli cestu, test je stejný: vytvořte odkaz přímo ve Slacku, klikněte na něj z telefonu a ověřte, že se kliknutí objevilo ve statistikách u správného odkazu. Pokud tyto tři kroky fungují, propojení funguje.