De fleste links, et team deler, bliver delt i Slack. Hvis linkforkorteren ligger i en anden fane, springer folk den over og indsætter den lange URL, og så bliver der aldrig registreret nogen klikdata. Når du integrerer en linkforkorter med eget domæne i Slack, løser du det ved at flytte oprettelsen af links derhen, hvor delingen allerede sker.
Denne guide bruger LinkPilot til Slack som eksempel, fordi det er den integration, vi kan beskrive præcist. Trinene er: Sæt dit eget domæne op, installer appen, lær de tre kommandoer, få styr på forhåndsvisningerne, og aflæs klikkene. Alternativer til teams, der hellere vil scripte det, står til sidst.
Hvad integrationen skal give dig
En brugbar Slack-integration gør fire ting. Vurder enhver linkforkorters app ud fra dem.
- Forkort på stedet. Gør en lang URL til et kortlink med sporing direkte fra beskedfeltet uden at åbne et andet værktøj.
- Hold hemmeligheder ude af kanalerne. Folk indsætter hele tiden adgangskoder i Slack. En god integration erstatter dem med engangslinks, så teksten aldrig bliver liggende i historikken.
- Håndter forhåndsvisninger. Slack viser forhåndsvisninger af links. Kortlinket skal enten vise en korrekt forhåndsvisning af destinationen eller være let at poste uden.
- Tæl hvert klik i den samme statistik som links, der er oprettet andre steder, med kilde, enhed og land, så links delt i Slack ikke bliver en blind vinkel.
Trin 1: sæt dit eget domæne op
Et domæne med dit brand som go.yourbrand.com er valgfrit, når du forkorter links, men det er hele pointen med en linkforkorter med eget domæne, og det er nemmest at sætte op, før folk begynder at oprette links.
- Åbn ”Domains” i LinkPilot, og tilføj det underdomæne, du vil bruge.
- Tilføj den CNAME-record, du får, hos din DNS-udbyder.
- Vent på verificeringen. LinkPilot udsteder TLS-certifikatet via Cloudflare, så du skal ikke uploade noget.
- Angiv domænets standardindstillinger, fx destinationen for selve domænet uden sti og eventuel branding på mellemsider.
Egne domæner er en Pro-funktion med fem domæner inkluderet til 29 $ om måneden. Agency-planerne tilføjer et arbejdsområde pr. kunde med hvert sit domæne. Guiden sådan forkorter du en URL fortæller mere om valg af domæne og konventioner for slugs.
Trin 2: installer LinkPilot til Slack
Installationen tager et par minutter og sker pr. arbejdsområde, hvorefter hver person forbinder sin egen konto.
- Gå til LinkPilot til Slack, og tryk på ”Add to Slack”.
- Godkend appen. Den beder om én tilladelse, scopet
commands, som registrerer to skråstregskommandoer og én beskedgenvej. Den kan ikke læse dine kanaler eller beskeder. - Kør
/shorteneller/secretén gang. Du får en privat ”Connect LinkPilot”-prompt, hvor du indsætter din egen LinkPilot-API-nøgle. API-nøgler findes på alle planer, også Free. - Kør kommandoen igen. Opsætningen er færdig, én gang pr. person.
Fordi hver person forbinder sin egen nøgle, havner links oprettet fra Slack på den persons LinkPilot-konto med dens plangrænser og historik. Hvis appen afinstalleres, fjernes alle gemte forbindelser for arbejdsområdet.
Trin 3: forkort og del fra Slack
Når appen er forbundet, kan den bruges på tre måder.
/shorten en URL. Skriv
/shorten https://example.com/a/very/long/page?utm_source=slack
og appen svarer med et kortlink med sporing. Indsæt det i kanalen eller tråden. Klik registreres på linket som på alle andre links på din konto.
/secret en adgangskode. Skriv
/secret hunter2 --ttl 1h
og appen svarer kun dig med et engangslink. Kanalen ser linket, hvis du vælger at poste det, men aldrig teksten. Standardlevetiden er 24 timer; --ttl accepterer 1h, 6h, 24h eller 7d. Linket destrueres, første gang det åbnes.
Send as secret link. Nogen har allerede indsat en databaseadgangskode i en kanal. Åbn beskedens menu, vælg ”Send as secret link”, og adgangskoden erstattes med et engangslink. Kanalen beholder kun linket.
En ærlig bemærkning om /secret: Teksten går gennem Slack og gennem LinkPilots Slack-tjeneste, som krypterer den i hukommelsen, før den gemmes. Til en hemmelighed, der aldrig må forlade din egen enhed, skal du oprette linket i LinkPilots webapp, hvor krypteringen sker i din browser, og indsætte linket i Slack.
Trin 4: ret forhåndsvisningerne
Slack laver en forhåndsvisning af et link ved at hente den side, det peger på, og læse sidens Open Graph-tags. Et kortlink omdirigerer til destinationen, så forhåndsvisningen viser destinationens titel, beskrivelse og billede. Tre ting går galt:
- Ingen forhåndsvisning. Destinationen har ingen
og:titleellerog:image, eller den blokerer Slacks hentning. Ret tags på destinationssiden, og tjek dem med værktøjet til Open Graph-forhåndsvisning. - En forældet forhåndsvisning. Slack cacher forhåndsvisninger. En forhåndsvisning, der allerede er vist, bliver ikke opdateret, når du ændrer tags; et nyt link til samme side gør.
- For meget forhåndsvisning. Ved interne links, hvor kortet bare forstyrrer, kan du sætte URL'en i vinkelparenteser eller bede folk fjerne forhåndsvisningen. Sådan slår du linkforhåndsvisninger fra gennemgår indstillingerne pr. arbejdsområde.
Forhåndsvisningen af et hemmeligt link viser ikke indholdet. Den side, Slack henter, er visningssiden, og dekrypteringsnøglen ligger i den del af linket, der står efter #, som aldrig sendes til servere. Forhåndsvisningen viser derfor intet følsomt og bruger ikke hemmeligheden op.
Trin 5: aflæs klikkene
Alle links, der er oprettet via Slack, vises i den samme linkliste og statistik som resten af din konto. For hvert klik registrerer LinkPilot henvisningskilden, enhedstypen og landet og filtrerer kendte bots fra, så et link delt i en kanal giver dig et reelt antal personer og ikke Slacks egne hentninger til forhåndsvisning.
Et par vaner gør dataene brugbare:
- Aftal en konvention for slugs.
go.brand.com/oct-launchkan læses både i en kanal og i en rapport. Tilfældige slugs kan ingen af delene. - Føj UTM-parametre til destinationen, før du forkorter, når klikket også skal vises i din webstatistik. UTM-generatoren gør det uden tastefejl.
- Sammenlign det sammenlignelige. Et link postet i en kanal med 200 personer og et link sendt i en direkte besked kan ikke sammenlignes på klik alene.
Den moderne guide til linksporing gennemgår, hvad der registreres ved hvert klik, og hvad der ikke registreres.
Andre måder at forbinde på
Teams, der vil have Slack til at oprette links automatisk, fx når en formular indsendes, eller der kommer en ny post i et CMS, kan bruge LinkPilots API og webhooks i stedet for skråstregskommandoerne. Udviklersiden dokumenterer endpoints til oprettelse af links og de signerede webhooks, der udløses ved hændelser, så et workflowværktøj eller et lille script kan oprette linket og poste det i en kanal. API'et findes på alle planer.
Uanset hvilken vej du vælger, er testen den samme: Opret et link inde fra Slack, klik på det fra en telefon, og bekræft, at klikket vises i statistikken under det rigtige link. Hvis de tre trin virker, virker integrationen.