Suurin osa tiimin jakamista linkeistä jaetaan Slackissa. Jos lyhentäjä on eri välilehdellä, ihmiset ohittavat sen ja liittävät pitkän URL-osoitteen, eikä klikkaustietoja synny lainkaan. Kun oman verkkotunnuksen linkinlyhentäjä liitetään Slackiin, linkit luodaan siellä, missä niitä jo jaetaan.
Tämä opas käyttää esimerkkinä LinkPilot for Slack -sovellusta, koska sen pystymme kuvaamaan tarkasti. Vaiheet ovat: oman verkkotunnuksen käyttöönotto, sovelluksen asennus, kolmen komennon opettelu, esikatselujen korjaaminen ja klikkausten lukeminen. Lopussa on vaihtoehtoja tiimeille, jotka mieluummin hoitavat asian skriptillä.
Mitä integraation pitäisi tarjota
Hyödyllinen Slack-integraatio tekee neljä asiaa. Arvioi minkä tahansa lyhentäjän sovellusta niiden perusteella.
- Lyhentää paikan päällä. Pitkä URL-osoite muuttuu lyhyeksi, seurattavaksi linkiksi viestikentässä avaamatta toista työkalua.
- Pitää salaisuudet poissa kanavilta. Slackiin liitetään salasanoja jatkuvasti. Hyvä integraatio korvaa ne kertakäyttölinkeillä, jotta teksti ei koskaan jää historiaan.
- Toimii esikatselujen kanssa. Slack avaa linkeistä esikatselun. Lyhytlinkin pitää joko näyttää oikea esikatselu kohteesta tai olla helppo julkaista ilman sitä.
- Laskee jokaisen klikkauksen samoihin tilastoihin kuin muualla luodut linkit ja kirjaa lähteen, laitteen ja maan, jotta Slackissa jaetut linkit eivät jää katvealueeksi.
Vaihe 1: ota oma verkkotunnus käyttöön
Oma verkkotunnus, kuten go.yourbrand.com, ei ole pakollinen lyhentämiseen, mutta juuri se on oman verkkotunnuksen lyhentäjän idea. Se on helpointa ottaa käyttöön, ennen kuin ihmiset alkavat luoda linkkejä.
- Avaa LinkPilotissa ”Domains” ja lisää aliverkkotunnus, jota haluat käyttää.
- Lisää saamasi CNAME-tietue DNS-palveluntarjoajasi asetuksiin.
- Odota vahvistusta. LinkPilot hankkii TLS-varmenteen Cloudflaren kautta, joten mitään ei tarvitse ladata.
- Määritä verkkotunnuksen oletusasetukset, esimerkiksi varakohde sille, kun verkkotunnus avataan ilman polkutunnusta, ja välisivujen brändäys.
Omat verkkotunnukset ovat Pro-paketin ominaisuus, ja hintaan 29 $ kuukaudessa sisältyy viisi verkkotunnusta. Agency-paketit lisäävät asiakaskohtaiset työtilat, joissa jokaisessa on oma verkkotunnus. Oppaassa URL-osoitteen lyhentäminen kerrotaan lisää verkkotunnuksen valinnasta ja polkutunnusten käytännöistä.
Vaihe 2: asenna LinkPilot for Slack
Asennus vie pari minuuttia ja tehdään työtilakohtaisesti. Sen jälkeen jokainen yhdistää oman tilinsä.
- Siirry sivulle LinkPilot for Slack ja paina painiketta ”Add to Slack”.
- Hyväksy sovellus. Se pyytää yhden käyttöoikeuden,
commands, joka rekisteröi kaksi vinoviivakomentoa ja yhden viestin pikatoiminnon. Sovellus ei voi lukea kanaviasi tai viestejäsi. - Suorita kerran
/shortentai/secret. Saat yksityisen kehotteen ”Connect LinkPilot”, johon liität oman API-avaimesi LinkPilotista. API-avaimet sisältyvät kaikkiin paketteihin, myös Free-pakettiin. - Suorita komento uudelleen. Käyttöönotto on valmis, ja se tehdään kerran henkilöä kohden.
Koska jokainen yhdistää oman avaimensa, Slackista luodut linkit tallentuvat kyseisen henkilön LinkPilot-tilille sen paketin rajoineen ja historioineen. Kun sovellus poistetaan, kaikki työtilan tallennetut yhteydet poistetaan.
Vaihe 3: lyhennä ja jaa Slackista
Kun sovellus on yhdistetty, sitä voi käyttää kolmella tavalla.
URL-osoite komennolla /shorten. Kirjoita
/shorten https://example.com/a/very/long/page?utm_source=slack
niin sovellus vastaa lyhyellä, seurattavalla linkillä. Liitä se kanavalle tai ketjuun. Klikkaukset kirjataan linkille kuten mille tahansa muulle tilisi linkille.
Salasana komennolla /secret. Kirjoita
/secret hunter2 --ttl 1h
niin sovellus vastaa vain sinulle kertakäyttölinkillä. Kanava näkee linkin, jos päätät julkaista sen, mutta ei koskaan tekstiä. Oletusvoimassaoloaika on 24 tuntia, ja --ttl hyväksyy arvot 1h, 6h, 24h ja 7d. Linkki tuhoutuu, kun se avataan ensimmäisen kerran.
Send as secret link. Joku on jo liittänyt tietokannan salasanan kanavalle. Avaa viestin valikko ja valitse ”Send as secret link”, niin salasana korvataan kertakäyttölinkillä. Kanavalle jää vain linkki.
Komennosta /secret on syytä tietää yksi asia: teksti kulkee Slackin ja LinkPilotin Slack-palvelun kautta, ja palvelu salaa sen muistissa ennen tallentamista. Jos salaisuus ei saa koskaan poistua omalta laitteeltasi, luo linkki LinkPilotin verkkosovelluksessa, jossa tiedot salataan selaimessasi, ja liitä linkki Slackiin.
Vaihe 4: korjaa esikatselut
Slack muodostaa linkin esikatselun hakemalla sivun, johon linkki osoittaa, ja lukemalla sen Open Graph -tagit. Lyhytlinkki ohjaa kohdesivulle, joten esikatselussa näkyvät kohdesivun otsikko, kuvaus ja kuva. Kolme asiaa menee pieleen:
- Ei esikatselua. Kohdesivulla ei ole tagia
og:titletaiog:image, tai se estää Slackin esikatselutoiminnon. Korjaa kohdesivun tagit ja tarkista ne Open Graph -esikatselutyökalulla. - Vanhentunut esikatselu. Slack tallentaa esikatselut välimuistiin. Tagien muuttaminen ei päivitä jo näytettyä esikatselua, mutta uudesta linkistä samalle sivulle muodostuu uusi esikatselu.
- Liikaa esikatselua. Sisäisissä linkeissä, joissa kortti on vain häiriö, kirjoita URL-osoite kulmasulkeisiin tai pyydä ihmisiä poistamaan esikatselu. Artikkeli linkkien esikatselujen poistamisesta käytöstä käsittelee työtilakohtaiset asetukset.
Salaisesta linkistä ei muodostu esikatselua sen sisällöstä. Slack hakee avaussivun, ja purkuavain on linkin #-merkin jälkeisessä osassa, jota ei koskaan lähetetä palvelimille. Siksi esikatselussa ei näy mitään arkaluonteista, eikä se kuluta salaisuutta.
Vaihe 5: lue klikkaukset
Jokainen Slackin kautta luotu linkki näkyy samassa ”Links”-luettelossa ja samoissa tilastoissa kuin muutkin tilisi linkit. Jokaisesta klikkauksesta LinkPilot kirjaa viittaavan sivun, laitetyypin ja maan sekä suodattaa pois tunnetut botit. Kanavalla jaetusta linkistä näet siis, kuinka moni ihminen sitä todella klikkasi, eivätkä Slackin omat esikatseluhaut ole mukana luvussa.
Muutama tapa tekee tiedoista hyödyllisiä:
- Sovi tiimin kanssa polkutunnusten käytäntö.
go.brand.com/oct-launchon luettava sekä kanavalla että raportissa. Satunnaiset polkutunnukset eivät ole kumpaakaan. - Lisää kohdeosoitteeseen UTM-parametrit ennen lyhentämistä, kun klikkauksen pitää näkyä myös verkkosivustosi analytiikassa. UTM-työkalu tekee tämän ilman kirjoitusvirheitä.
- Vertaa samanlaisia keskenään. 200 hengen kanavalla julkaistua linkkiä ja yksityisviestissä lähetettyä linkkiä ei voi verrata pelkkien klikkausten perusteella.
Nykyaikainen opas linkkien seurantaan kertoo, mitä jokaisesta klikkauksesta kirjataan ja mitä ei.
Muita yhdistämistapoja
Tiimit, jotka haluavat Slackin luovan linkkejä automaattisesti, esimerkiksi lomakkeen lähetyksestä tai sisällönhallintajärjestelmän uudesta merkinnästä, voivat käyttää vinoviivakomentojen sijaan LinkPilotin API:a ja webhookeja. Kehittäjäsivulla on dokumentoitu rajapinnat linkkien luomiseen ja allekirjoitetut webhookit, jotka laukeavat tapahtumista, joten työnkulkutyökalu tai pieni skripti voi luoda linkin ja julkaista sen kanavalla. API sisältyy kaikkiin paketteihin.
Reitistä riippumatta testi on sama: luo linkki Slackissa, klikkaa sitä puhelimella ja varmista, että klikkaus näkyy tilastoissa oikean linkin kohdalla. Jos nämä kolme vaihetta toimivat, integraatio toimii.
Lue myös
- URL-osoitteen lyhentäminen (ilmaiseksi, omalla polkutunnuksella tai omalla verkkotunnuksella)
- Miksi linkit näyttävät rikkinäisiltä LinkedInissä (ja miten Open Graph -tagit korjataan)
- Linkkien esikatselujen poistaminen käytöstä Slackissa, Discordissa, iMessagessa ja Outlookissa
- Nykyaikainen opas linkkien seurantaan
