Por que o compartilhamento de arquivos com clientes dá errado
A maioria dos arquivos de clientes vai como anexo porque é o caminho mais fácil. O resultado é uma cópia na sua pasta de enviados, outra na caixa de entrada do cliente, cópias nos backups dos dois lados e cópias encaminhadas que ninguém acompanha. Portais resolvem parte disso, mas criam mais um login para o cliente lembrar. Um link de uso único é mais leve: o cliente não precisa de conta, nada fica guardado depois do download e você pode revogar o link pelo painel se ele foi para a pessoa errada.