למה שיתוף קבצים עם לקוחות משתבש
רוב הקבצים ללקוחות נשלחים כקבצים מצורפים, כי זו הדרך הכי קלה. כך נוצרים עותק בתיקיית הפריטים שנשלחו אצלכם, עותק בתיבת הדואר של הלקוח, עותקים בגיבויים של שני הצדדים ועותקים שהועברו הלאה ואף אחד לא עוקב אחריהם. פורטל פותר חלק מזה, אבל מוסיף פרטי התחברות שהלקוח צריך לזכור. קישור חד-פעמי קל יותר: הלקוח לא צריך חשבון, שום דבר לא נשמר אחרי ההורדה, ואם הקישור הגיע לאדם הלא נכון אפשר לבטל אותו מלוח הבקרה שלכם.