Pourquoi le partage de fichiers avec les clients tourne mal
La plupart des fichiers destinés aux clients partent en pièce jointe, parce que c’est le plus simple. Il en reste une copie dans vos messages envoyés, une copie dans la boîte de réception du client, des copies dans les sauvegardes des deux côtés et des copies transférées que personne ne suit. Les portails règlent une partie du problème, mais imposent au client des identifiants de connexion à retenir. Un lien à usage unique est plus léger : pas de compte côté client, rien de conservé après le téléchargement, et un lien que vous pouvez révoquer depuis votre tableau de bord s’il est parti chez la mauvaise personne.