Vì sao gửi tệp cho khách hàng hay gặp rủi ro
Phần lớn tệp gửi cho khách hàng đi dưới dạng tệp đính kèm, vì đó là cách ít phiền nhất. Kết quả là một bản trong thư mục đã gửi của bạn, một bản trong hộp thư của họ, các bản trong bản sao lưu của cả hai bên, và những bản được chuyển tiếp mà không ai theo dõi. Cổng thông tin khắc phục được một phần, nhưng lại bắt khách hàng nhớ thêm một tài khoản đăng nhập. Liên kết dùng một lần nhẹ nhàng hơn: khách hàng không cần tài khoản, không có gì được giữ lại sau khi tải xuống, và nếu gửi nhầm người, bạn có thể thu hồi liên kết từ bảng điều khiển.