Lyhytlinkki omalla verkkotunnuksella on omassa verkkotunnuksessasi
oleva linkki, esimerkiksi go.yourbrand.com/launch, joka ohjaa
pidempään kohdeosoitteeseen. Koska jokainen klikkaus kulkee matkalla
lyhentäjäsi kautta, jokainen klikkaus voidaan tallentaa. Näistä
tallenteista syntyy sitoutumisraportti, ja juuri se on syy käyttää
lyhytlinkkejä omalla verkkotunnuksella.
Tässä oppaassa käydään läpi, mitä klikkauksessa tapahtuu, miten seuranta otetaan käyttöön omassa verkkotunnuksessa, mitä sitoutumismittareita kannattaa lukea, miten raportti yhdistetään verkkoanalytiikkaan ja mitkä rajat pitävät luvut rehellisinä.
Mitä klikkauksessa tapahtuu
- Selain pyytää osoitetta
go.yourbrand.com/launch. - Lyhentäjä hakee polkutunnuksen ja tallentaa klikkauksen: aikaleiman, viittaavan sivun (mistä klikkaus tuli), käyttäjäagentin (laite, selain, käyttöjärjestelmä), IP-osoitteesta arvioidun maan, alueen ja kaupungin sekä tiedon siitä, onko käyttäjäagentti tunnettu botti. LinkPilot tallentaa IP-osoitteen sijaan suolatun tiivisteen, joten yksilölliset kävijät voidaan laskea säilyttämättä osoitteita.
- Lyhentäjä vastaa uudelleenohjauksella kohteeseen, UTM-tunnisteet mukana.
- Kohdesivu latautuu, ja siitä eteenpäin sivuston oma analytiikka jatkaa.
Vaiheita 2 ja 4 mittaavat eri työkalut, minkä vuoksi raportit eivät koskaan täsmää tarkalleen. Siitä lisää alempana.
Seurannan käyttöönotto omassa verkkotunnuksessa
- Lisää aliverkkotunnus, esimerkiksi
go.tailink., LinkPilotin Domains-sivulla, luo sivun antama CNAME-tietue ja odota vahvistusta. TLS-varmenne hoidetaan puolestasi. Omat verkkotunnukset kuuluvat Pro-pakettiin, ja niitä sisältyy viisi. - Luo linkit luettavilla polkutunnuksilla, jotka kertovat
kampanjan ja kanavan:
launch-email,launch-linkedin,launch-print. - Merkitse jokainen linkki kampanjalla ja kanavalla, jotta raporttia voi suodattaa.
- Lisää UTM-tunnisteet kohdeosoitteeseen UTM-työkalulla, jos haluat käynnin ryhmittyvän kampanjan mukaan myös verkkoanalytiikassasi. Lyhyt URL-osoite pysyy siistinä, ja tunnisteet kulkevat uudelleenohjauksen mukana.
- Testaa puhelimella ennen jakamista: uudelleenohjaus, HTTPS, UTM-tunnisteiden säilyminen, klikkauksen näkyminen raportissa ja järkevä esikatselukortti Slackissa tai iMessagessa. Kortin näet esikatselun tarkistustyökalulla.
Mitkä sitoutumismittarit ovat tärkeitä
| Mittari | Mitä se kertoo | Miten sitä käytetään |
|---|---|---|
| Yksilöidyt klikkaukset | Kuinka moni ihminen ohjattiin kohteeseen | Linkin tai kanavan tavoittavuus |
| Kaikki klikkaukset | Kuinka paljon toimintaa linkki synnytti | Yksilöidyillä jaettuna sitoutumissuhde |
| Viittaava sivu | Mistä klikkaus tuli | Mikä kanava tai jako sen tuotti |
| Laite ja selain | Miten ihmiset saapuivat | Sopiiko kohdesivu mobiiliin |
| Maa ja alue | Missä kiinnostusta on | Ajoitus, lokalisointi |
| Klikkauksen aika | Milloin kanava toimii | Kuinka kauan linkki tuottaa klikkauksia |
| Bottien osuus | Kuinka suuri osa kokonaismäärästä oli skannereita | Jätä pois ennen vertailuja |
Yksilöidyt klikkaukset on tavoittavuuden pääluku. Kaikki klikkaukset jaettuna yksilöidyillä on sitoutumissuhde. Kun se on lähellä yhtä, ihmiset klikkasivat kerran ja jatkoivat matkaa. Kun se on selvästi yli yhden, linkkiin kannatti palata tai se oli kiinnitetty paikkaan, jota ihmiset käyttivät jatkuvasti.
Viittaava sivu on kenttä, jota luetaan liian vähän. Jos LinkedInissä julkaistu oman verkkotunnuksen linkki saa klikkauksia WhatsAppista ja Gmailista, sitä on jaettu eteenpäin. Se kertoo jotain sisällöstä, eikä se ole virhe tiedoissa.
Klikkausprosentti tarvitsee jakajan, joten vertaa sitä vain kanavien välillä, joissa tiedät näyttökerrat tai avaukset.
Raportin yhdistäminen verkkoanalytiikkaan
Lyhytlinkki laskee klikkauksen. Verkkoanalytiikka laskee käynnin. Näin luet niitä yhdessä:
- Käytä samaa kampanjanimeä linkin tunnisteena ja
utm_campaign-arvona, jotta raportit vastaavat toisiaan nimen perusteella. - Vertaa yksilöityjä klikkauksia istuntoihin, älä kaikkia klikkauksia sivun katseluihin.
- Odota eroa. Ihmiset sulkevat välilehden, estävät skriptit, menettävät yhteyden. Kymmenestä kolmeenkymmeneen prosenttia vähemmän istuntoja kuin yksilöityjä klikkauksia on normaalia. Kahdeksankymmentä prosenttia vähemmän tarkoittaa, että kohdesivu on hidas tai välissä on uudelleenohjausten ketju. Uudelleenohjausten tarkistustyökalu löytää sen.
- Lue konversiot analytiikan puolelta. Linkkiraportti kertoo, kuka saapui. Rekisteröitymiset ja ostot näkyvät siellä, missä sivua mitataan. Attribuutio-opas kertoo, miten nämä kaksi yhdistetään.
Muista nämä rajat
Botit klikkaavat ensin. Sähköpostin tietoturvaskannerit avaavat jokaisen linkin sekunneissa toimituksesta, ja keskustelusovellukset hakevat linkit esikatselua varten. Raporttia, joka ei merkitse botteja, ei voi lukea. Jätä ne pois ennen kuin vertaat mitään.
Sijainti on arvio. Maa on luotettava, kaupunki ei. Opas maantieteellisiin tietoihin kertoo, kuinka paljon niihin voi luottaa.
Yksityisyysasetukset piilottavat osan klikkauksista. Sähköpostin yksityisyysominaisuudet ja välityspalvelimet muuttavat näennäistä sijaintia ja laitetta. Pidä laitetta ja sijaintia jakaumina, ei tietoina yksittäisistä ihmisistä.
Suostumussäännöt pätevät. Kerro tietosuojaselosteessa, että linkkejä seurataan, säilytä tietoja määritellyn ajan, älä koskaan tallenna IP-osoitteita sellaisenaan äläkä koskaan laita asiakkaan henkilöllisyyttä URL-osoitteeseen. Miksi URL-osoitteet vuotavat arkaluonteisia tietoja kertoo, mikä menee vikaan, kun niin tehdään.
Käytä tietoja
Valitse kanava, jossa yksilöityjä klikkauksia on eniten tavoitettua ihmistä kohden, ja panosta siihen enemmän. Siirrä toimintakehotus paikkaan, joka voitti. Lokalisoi sivu maalle, josta klikataan mutta ei konvertoida. Luovu kanavasta, jonka klikkaukset ovat kaikki botteja. Muuta sitten heikosti toimivan linkin kohdetta äläkä luo uutta, jotta historia säilyy ja painetut linkit toimivat edelleen.
Lyhytlinkki omalla verkkotunnuksella ansaitsee paikkansa sillä, että sitä klikataan. Sitoutumisraportista näet, olivatko klikkaukset vaivan arvoisia.