הקישורים המקוצרים הראשונים של סטארטאפ נוצרים בכלי שהיה חינמי באותו אחר צהריים. חצי שנה אחר כך הקישורים יושבים על דומיין גנרי, בחשבון אישי של מישהו שכבר עזב, בלי סטטיסטיקות ובלי דרך לשנות לאן הם מובילים. בחירה של פלטפורמת קישורים ממותגים לצוות של סטארטאפ נועדה למנוע את המצב הזה, בלי לשלם מחירי Enterprise כדי להימנע ממנו.
המדריך הזה מסביר מה פלטפורמת קישורים ממותגים נותנת לצוות קטן, אילו תכונות חשובות בכל שלב, איזו השוואה אפשר להריץ באחר צהריים אחד, ואיך מגדירים את תהליך העבודה כך שהבחירה תחזיק גם כשהצוות גדל.
מה פלטפורמת קישורים ממותגים נותנת לסטארטאפ
שלושה דברים, לפי הסדר שבו שמים לב אליהם.
אמון. את yourbrand.link/launch מזהים. bit.ly/3Xq9 נראה בדיוק כמו המחרוזות שספאמרים משתמשים בהן. בפנייה קרה, בדפוס וב-SMS הדומיין לבדו משנה את שיעור ההקלקות.
ראיות. כל הקלקה על קישור ממותג נרשמת לפני ההפניה, עם שעה, מקור הפניה, מכשיר ומדינה. אלה נתוני ייחוס לערוצים שהאתר שלכם לא רואה: אזכור בפודקאסט, שקף בכנס, ניוזלטר של שותף.
שליטה. קישור מקוצר שאפשר לערוך את היעד שלו מחזיק מעמד יותר מדף הנחיתה שאליו הוביל. הקישור במצגת למשקיעים, בסרטון הפיץ' ובדף המידע המודפס ממשיך לעבוד גם כשבונים את האתר מחדש.
אילו תכונות חשובות, ומתי
| שלב | חובה | נחמד שיהיה | עוד לא |
|---|---|---|---|
| רק המייסדים | דומיין מותאם, סטטיסטיקות הקלקות, תוכנית חינמית או זולה | תגיות, יעדים שאפשר לערוך | תפקידים, SSO |
| איש השיווק הראשון | תגיות או אוספים, תמיכה ב-UTM, סינון בוטים, ייצוא | API, אפליקציית Slack | סביבות עבודה ללקוחות |
| קמפיינים ממומנים באוויר | דוחות לפי קמפיין, דוחות לשיתוף, בדיקות הפניה | כללי קישור ופיצולי A/B, קודי QR | White label |
| סוכנות או לקוחות בתמונה | תפקידים, סביבת עבודה נפרדת לכל לקוח | דוחות White label |
שתי תכונות צריכות תשומת לב מוקדם יותר ממה שנהוג לחשוב. תפקידים בצוות, כי האדם השני שמקבל גישה לא אמור להיות מסוגל למחוק את הקישורים של הראשון. ייצוא וניידות, כי הפלטפורמה שבחרתם כשהייתם עשרה אנשים לא בהכרח תתאים לכם בחמישים, ופלטפורמה שלא מאפשרת לייצא את הקישורים ואת ההיסטוריה שלהם שולטת בכם.
בדקו את מבנה התמחור, לא רק את המחיר
בסטארטאפ, השימוש בקישורים מגיע בקפיצות. פוסט מצליח, קישור מקבל חמישים אלף הקלקות ביום, ויש פלטפורמות שמגיבות בחסימת הקישור או בדרישה לשדרג באמצע הקמפיין. קראו את המגבלות:
- קישורים בחודש, והאם קישורים ישנים נספרים במכסה.
- הקלקות בחודש, ומה קורה כשמגיעים לתקרה: האטה, חסימה או חשבונית.
- דומיינים מותאמים בכל תוכנית, והמחיר של הראשון.
- היסטוריית סטטיסטיקות: שבעה ימים מספיקים לניסיון, ולא שווים כלום בסקירה רבעונית.
- מושבים: תמחור לפי משתמש מעניש צוות קטן שרוצה שכולם ייצרו קישורים.
לשם השוואה, תוכנית Free של LinkPilot כוללת 50 קישורים מקוצרים, 1,000 הקלקות במעקב בחודש, שלושה חברי צוות וחמישה קישורים סודיים. תוכנית Pro, ב-$29 לחודש, מכסה עד עשרה חברי צוות, חמישה דומיינים מותאמים והיסטוריית סטטיסטיקות ארוכה יותר, וה-API זמין בכל תוכנית, כולל Free. ההסבר על המחירים של Bitly והחלופות ל-Bitly מראים איך האפשרויות הנפוצות משתוות.
הריצו את מבחן אחר הצהריים
בחרו שלוש פלטפורמות ותנו לכל אחת אותה שעה.
- חברו דומיין מותאם. מדדו כמה זמן עובר עד שקישור בדומיין הזה נטען ב-HTTPS. פלטפורמה שדורשת פנייה לתמיכה נכשלת.
- צרו חמישה קישורים עם תגית קמפיין ויעדים עם תגיות UTM. בדקו עם בודק ההפניות שתגיות ה-UTM שורדות את ההפניה.
- הקליקו על כל אחד מהטלפון ומהמחשב הנייד, ואז הסתכלו בדוח: מכשיר, מקור הפניה, מדינה, והאם הקלקת ניסיון של סורק אימייל מסומנת כבוט.
- ערכו יעד אחרי ששיתפתם את הקישור. ודאו שכתובת ה-URL המקוצרת לא השתנתה.
- הזמינו חבר צוות עם תפקיד מוגבל ובדקו מה הוא לא יכול לעשות.
- ייצאו את הקישורים ואת הסטטיסטיקות. פתחו את הקובץ.
- קראו את מסלול השדרוג. מה קורה בתקרת ההקלקות, וכמה עולה התוכנית הבאה?
הפלטפורמות שעוברות את כל שבעת השלבים הן הרשימה הקצרה. בחרו ביניהן לפי התכונות שהשלב הבא שלכם צריך, לא לפי אלה שדף המכירות מציג ראשונות.
הגדירו את תהליך העבודה ביום הראשון
ההרגלים סביב השימוש בפלטפורמה חשובים יותר מהפלטפורמה עצמה.
- החשבון שייך לחברה, עם כתובת אימייל משותפת לחיוב ולפחות שני מנהלים, כדי שעזיבה של מישהו לא תנעל את הקישורים.
- כלל שמות אחד: קמפיין, ערוץ, מיקום. רשמו אותו.
- תייגו הכול לפי קמפיין וערוץ, מהקישור הראשון.
- תגיות UTM על כל יעד, שנבנות בבונה ה-UTM.
- דומיין ממותג לכל מה שיוצא החוצה, ודומיין ברירת המחדל רק לקישורי טיוטה פנימיים.
- עשר דקות בחודש: הריצו את בדיקת ההפניות, העבירו לארכיון קישורים מתים, קראו את דוח הקמפיינים.
המבנה המלא מפורט במדריך לוח הבקרה.
טעויות שעולות לסטארטאפים ביוקר בהמשך
- קישורים בחשבון אישי. העבירו אותם עכשיו, זה רק נעשה קשה יותר.
- דומיין גנרי בדפוס. העלון יחיה יותר זמן מההחלטה.
- בלי תגיות. שנה של הקלקות שאף אחד לא יכול לייחס.
- יעדים שלא עודכנו אף פעם. קישורים ישנים שמובילים לדפים שעברו מקום, ובדיקת ההפניות שלא הרצתם הייתה מוצאת אותם.
- להתייחס למקצר כאל סימן אמון. קישור ממותג הופך את הקישור שלכם לקל לזיהוי, אבל הוא לא הופך את היעד לבטוח. לפני שקמפיין יוצא, בדקו את היעדים שאליהם אתם מקשרים עם ציון האמינות של קישורים.
בחרו פלטפורמה שאפשר לעזוב, אמצו את ההרגלים שהייתם שומרים גם אחרי שעזבתם, והקישורים הממותגים שתיצרו ברבעון הזה עדיין יעבדו ועדיין יהיו שלכם כשהחברה תהיה גדולה פי עשרה.