किसी स्टार्टअप के पहले शॉर्ट लिंक उसी टूल में बनते हैं जो उस दोपहर मुफ़्त में मिल गया। छह महीने बाद वे लिंक किसी आम डोमेन पर होते हैं, ऐसे व्यक्ति के निजी अकाउंट में जो कंपनी छोड़ चुका है, न कोई एनालिटिक्स होता है, न यह बदलने का तरीका कि लिंक कहां ले जाता है। स्टार्टअप टीमों के लिए ब्रांडेड URL प्लेटफ़ॉर्म चुनने का मतलब है इस हालत में न पहुंचना, और इससे बचने के लिए एंटरप्राइज़ वाली कीमतें भी न चुकाना।
यह गाइड बताती है कि ब्रांडेड URL प्लेटफ़ॉर्म छोटी टीम के लिए क्या करता है, किस दौर में कौन-से फ़ीचर ज़रूरी हैं, एक दोपहर में तुलना का टेस्ट कैसे करें, और वर्कफ़्लो को कैसे सेट करें ताकि टीम बढ़ने पर भी आपका चुनाव टिका रहे।
ब्रांडेड URL प्लेटफ़ॉर्म स्टार्टअप के लिए क्या करता है
तीन काम, उसी क्रम में जिसमें आपको उनका असर दिखता है।
भरोसा। yourbrand.link/launch पहचाना जाता है। bit.ly/3Xq9 वैसी ही स्ट्रिंग है जैसी स्पैम भेजने वाले इस्तेमाल करते हैं। कोल्ड आउटरीच, प्रिंट और SMS में सिर्फ़ डोमेन बदलने से क्लिक रेट बदल जाता है।
सबूत। अपने डोमेन वाले शॉर्ट लिंक पर हर क्लिक रीडायरेक्ट से पहले समय, रेफ़रर, डिवाइस और देश के साथ दर्ज होता है। यह उन चैनल का एट्रिब्यूशन डेटा है जिन्हें आपकी वेबसाइट नहीं देख सकती: किसी पॉडकास्ट में ज़िक्र, कॉन्फ़्रेंस की कोई स्लाइड, किसी पार्टनर का न्यूज़लेटर।
कंट्रोल। जिस शॉर्ट लिंक की मंज़िल आप बदल सकते हैं, वह उस लैंडिंग पेज के बाद भी काम करता रहता है जिस पर वह पहले जाता था। इन्वेस्टर डेक, पिच वीडियो और छपे हुए वन-पेजर का लिंक साइट दोबारा बनने पर भी चलता रहता है।
कौन-से फ़ीचर कब ज़रूरी हैं
| दौर | ज़रूरी | हो तो अच्छा | अभी नहीं |
|---|---|---|---|
| सिर्फ़ फ़ाउंडर | कस्टम डोमेन, क्लिक एनालिटिक्स, मुफ़्त या सस्ता प्लान | टैग, बदली जा सकने वाली मंज़िल | रोल, SSO |
| मार्केटिंग के लिए पहली भर्ती | टैग या कलेक्शन, UTM सपोर्ट, बॉट फ़िल्टरिंग, एक्सपोर्ट | API, Slack ऐप | क्लाइंट वर्कस्पेस |
| पेड कैंपेन चल रहे हैं | कैंपेन रिपोर्टिंग, शेयर की जा सकने वाली रिपोर्ट, रीडायरेक्ट जांच | लिंक नियम और A/B स्प्लिट, QR कोड | व्हाइट लेबल |
| एजेंसी या क्लाइंट जुड़े हैं | रोल, हर क्लाइंट के लिए अलग वर्कस्पेस | व्हाइट-लेबल रिपोर्ट |
दो फ़ीचर पर लोगों की उम्मीद से पहले ध्यान देना चाहिए। टीम रोल, क्योंकि ऐक्सेस पाने वाला दूसरा व्यक्ति पहले व्यक्ति के लिंक डिलीट न कर सके। एक्सपोर्ट और पोर्टेबिलिटी, क्योंकि दस लोगों की टीम के समय चुना गया प्लेटफ़ॉर्म पचास लोगों पर शायद सही न रहे, और जो प्लेटफ़ॉर्म आपके लिंक और उनका इतिहास एक्सपोर्ट नहीं करने देता, वह आपको अपने से बांध लेता है।
सिर्फ़ कीमत नहीं, कीमत का ढांचा भी देखें
स्टार्टअप में लिंक का इस्तेमाल अचानक उछलता है। कोई पोस्ट चल जाती है, एक लिंक पर एक दिन में पचास हज़ार क्लिक आ जाते हैं, और कुछ प्लेटफ़ॉर्म इसका जवाब लिंक बंद करके या कैंपेन के बीच में अपग्रेड मांगकर देते हैं। लिमिट ध्यान से पढ़ें:
- हर महीने कितने लिंक, और क्या पुराने लिंक भी इसमें गिने जाते हैं।
- हर महीने कितने क्लिक, और लिमिट पर पहुंचने पर क्या होता है: थ्रॉटलिंग, ब्लॉकिंग या बिल।
- हर प्लान में कितने कस्टम डोमेन, और पहले डोमेन की कीमत।
- एनालिटिक्स का इतिहास: सात दिन टेस्ट के लिए ठीक हैं, तिमाही समीक्षा के लिए बेकार।
- सीट: हर यूज़र के हिसाब से कीमत उस छोटी टीम पर भारी पड़ती है जो चाहती है कि हर कोई लिंक बनाए।
तुलना के लिए: LinkPilot के Free प्लान में 50 शॉर्ट लिंक, हर महीने 1,000 ट्रैक किए गए क्लिक, तीन टीम सदस्य और पांच सीक्रेट लिंक मिलते हैं। Pro, $29 प्रति माह पर, दस टीम सदस्यों तक, पांच कस्टम डोमेन और लंबा एनालिटिक्स इतिहास देता है, और API Free समेत हर प्लान में है। Bitly की कीमतों की गाइड और Bitly के विकल्प दिखाते हैं कि आम विकल्प आपस में कैसे तुलना करते हैं।
एक दोपहर का टेस्ट करें
तीन प्लेटफ़ॉर्म चुनें और हर एक को एक-एक घंटा दें।
- कस्टम डोमेन जोड़ें। देखें कि उस डोमेन का लिंक HTTPS पर खुलने में कितना समय लगता है। जिस काम के लिए सपोर्ट टिकट खोलना पड़े, वह प्लेटफ़ॉर्म फ़ेल है।
- कैंपेन टैग के साथ पांच लिंक बनाएं, जिनकी मंज़िल पर UTM टैग लगे हों। रीडायरेक्ट चेकर से जांचें कि रीडायरेक्ट के बाद भी UTM टैग बचे रहते हैं।
- हर लिंक को फ़ोन और लैपटॉप से क्लिक करें, फिर रिपोर्ट देखें: डिवाइस, रेफ़रर, देश, और यह कि किसी ईमेल स्कैनर से किया गया टेस्ट बॉट के रूप में चिह्नित होता है या नहीं।
- लिंक शेयर करने के बाद उसकी मंज़िल बदलें। पक्का करें कि शॉर्ट URL नहीं बदला।
- सीमित रोल के साथ टीम के किसी सदस्य को बुलाएं और पक्का करें कि वे क्या नहीं कर सकते।
- लिंक और एनालिटिक्स एक्सपोर्ट करें। फ़ाइल खोलकर देखें।
- अपग्रेड का रास्ता पढ़ें। क्लिक की लिमिट पर क्या होता है, और अगला प्लान कितने का है?
जो प्लेटफ़ॉर्म सातों जांच पास करे, वही शॉर्टलिस्ट में रहे। बचे हुए प्लेटफ़ॉर्म में से उन फ़ीचर के आधार पर चुनें जो आपके अगले दौर में चाहिए, उनके आधार पर नहीं जिन्हें सेल्स पेज सबसे ऊपर दिखाता है।
पहले ही दिन वर्कफ़्लो सेट करें
प्लेटफ़ॉर्म से ज़्यादा फ़र्क उसके आसपास की आदतों से पड़ता है।
- अकाउंट कंपनी के नाम पर रखें, एक साझा बिलिंग ईमेल और “admin” रोल वाले कम से कम दो लोगों के साथ, ताकि किसी के जाने पर लिंक लॉक न हों।
- नाम रखने का एक नियम: कैंपेन, चैनल, प्लेसमेंट। इसे लिखकर रखें।
- पहले लिंक से ही हर लिंक पर टैग लगाएं, कैंपेन और चैनल के।
- हर मंज़िल पर UTM टैग, जिन्हें UTM बिल्डर से बनाएं।
- बाहर जाने वाली हर चीज़ के लिए अपना डोमेन, डिफ़ॉल्ट डोमेन सिर्फ़ अंदरूनी, काम-चलाऊ लिंक के लिए।
- हर महीने दस मिनट: रीडायरेक्ट जांच चलाएं, बेकार हो चुके लिंक आर्काइव करें, कैंपेन रिपोर्ट पढ़ें।
पूरा ढांचा डैशबोर्ड गाइड में है।
गलतियां जो स्टार्टअप को बाद में महंगी पड़ती हैं
- निजी अकाउंट में लिंक। उन्हें अभी माइग्रेट करें, बाद में यह और मुश्किल होता जाएगा।
- प्रिंट में आम डोमेन। फ़्लायर उस फ़ैसले के बाद भी लंबे समय तक बना रहता है।
- टैग नहीं। साल भर के ऐसे क्लिक जिनका एट्रिब्यूशन कोई नहीं कर सकता।
- ऐसी मंज़िलें जो कभी अपडेट नहीं हुईं। पुराने लिंक उन पेजों पर जाते हैं जो कहीं और चले गए, और यह उसी रीडायरेक्ट जांच से पता चलता जो आपने नहीं चलाई।
- शॉर्टनर को भरोसे का सबूत मान लेना। अपने डोमेन से आपका लिंक पहचाना जाता है, पर इससे मंज़िल सुरक्षित नहीं हो जाती। कैंपेन शुरू होने से पहले लिंक ट्रस्ट स्कोर से जांचें कि आप किस चीज़ का लिंक दे रहे हैं।
ऐसा प्लेटफ़ॉर्म चुनें जिसे आप छोड़ सकें, और वे आदतें डालें जो छोड़ने के बाद भी आप जारी रखेंगे। तब इस तिमाही में बने आपके डोमेन वाले शॉर्ट लिंक कंपनी के दस गुना बड़ा होने पर भी काम करते रहेंगे और आपके ही रहेंगे।