Ein QR-Code konvertiert, wenn drei Dinge stimmen: Es gibt einen sichtbaren Grund zum Scannen, der Code hängt ruhig, gut beleuchtet und auf Armeslänge, und die Zielseite hält ihr Versprechen auf dem Smartphone in weniger als drei Sekunden. Die meisten Codes scheitern an einem dieser Punkte, bevor die Kamera überhaupt geöffnet ist. Abhilfe schaffen Gestaltung und Platzierung, kein besserer Generator.
Das Schwierige an QR-Codes war nie die Technik, sondern der Moment. Eine Person hat eine halbe Sekunde, um zu entscheiden, ob sich das Scannen lohnt.
Nach diesem Leitfaden gestalten wir QR-Kampagnen, die im Kontakt mit echten Menschen bestehen.
Warum scheitern die meisten QR-Codes?
Aus einem von drei Gründen: kein Grund zum Scannen, schlechte Platzierung oder eine kaputte Zielseite.
- Kein Grund zum Scannen. Ein nackter QR-Code ohne Nutzenversprechen ist eine verschlossene Tür. Kombinieren Sie den Code immer mit einem einzeiligen Versprechen: „Scannen und einlösen“, „Scannen für die Speisekarte“, „Scannen für die Playlist“. Der CTA-Generator entwirft zwanzig davon in einer Minute.
- Schlechte Platzierung. Unter Kniehöhe, hinter spiegelndem Licht, auf einer bewegten Fläche. QR-Codes brauchen Ruhe, Licht und ungefähr Armlänge Abstand.
- Kaputte Zielseite. Das Ziel lädt langsam, ist nicht für Mobilgeräte gebaut oder verlangt eine Registrierung, bevor es das Versprechen einlöst. Wer gescannt hat, ist nach weniger als drei Sekunden wieder weg.
Kostenlos testen, ohne Anmeldung
QR-Code-Generator
Machen Sie aus jeder URL einen scanbaren QR-Code.
Gestaltungsregeln, die im Druck halten
- Kontrast zuerst. Dunkler Code auf hellem Hintergrund, immer. Invertierte QR-Codes (heller Code auf dunklem Grund) können die meisten älteren Android-Kameras nicht lesen.
- Ruhezone von mindestens 4 Modulen. Das ist der weiße Rand um den Code, den die QR-Spezifikation vorschreibt. Ohne ihn sinkt die Scanrate um 30 % und mehr.
- Fehlerkorrekturstufe H, wenn Sie ein Markenlogo einfügen. Laut der QR-Code-Dokumentation von Denso Wave stellt Stufe H bis zu 30 % beschädigter oder verdeckter Module wieder her. Ein Logo innerhalb dieses Budgets macht den Code also nicht unlesbar.
- In Druckgröße testen. Ein QR-Code, der auf dem Bildschirm funktioniert, lässt sich nicht unbedingt auf einem matten Aufkleber mit 5×5 cm scannen.
Wie groß muss ein QR-Code sein?
Etwa ein Zehntel der Entfernung, aus der er gescannt wird. Ein Code auf einem Tischaufsteller, der aus 30 cm gelesen wird, darf 3 cm breit sein. Ein Plakat, das aus 2 m gelesen wird, braucht 20 cm. Eine Werbetafel, die aus dem Auto gelesen wird, braucht weit mehr als erwartet, deshalb beginnt die Tabelle unten bei 80 cm. Zwei Dinge machen einen Code schwerer lesbar, als seine Größe vermuten lässt: eine lange URL, die Module hinzufügt und jedes einzelne kleiner macht, und ein Logo in der Mitte, das am Budget für die Fehlerkorrektur zehrt. Kürzen Sie zuerst die URL mit einem Kurzlink. Dann wird der Code bei gleicher Druckgröße einfacher, und die Module werden größer.
Auch das Exportformat zählt. Ein PNG ist an die erzeugten Pixel gebunden. Ein SVG lässt sich ohne Unschärfe auf jede Druckgröße skalieren. Nehmen Sie deshalb SVG für alles, was größer als eine Visitenkarte ist. Der QR-Code-Generator erzeugt beides.
Platzierung, die konvertiert
| Fläche | Mindestgröße | Hinweise |
|---|---|---|
| Visitenkarte | 2 × 2 cm | Ecke oben rechts, freistehend |
| Speisekarte | 3 × 3 cm | Oben auf der Karte, nahe „Jetzt bestellen“ |
| Schaufenster | 8 × 8 cm | Auf Augenhöhe, ohne Spiegelungen |
| Messestand | 15 × 15 cm | Mit einem einzeiligen CTA kombinieren |
| Werbetafel | 80 × 80 cm | Von der tatsächlichen Fahrspur aus testen |
Für Kampagnen immer dynamische QR-Codes
Statische QR-Codes schreiben die Ziel-URL direkt in die Pixel. Ändert sich das Ziel, ist der Code tot.
Dynamische QR-Codes enthalten einen Kurzlink, den Sie kontrollieren. Damit können Sie:
- das Ziel ändern, nachdem die Auflage gedruckt ist.
- Scans, Standort und Tageszeit pro Code in den Link-Statistiken verfolgen.
- A/B-Tests mit Zielseiten fahren, ohne neu zu drucken.
- Kampagnen sauber beenden, ohne verwaiste QR-Codes in freier Wildbahn.
Checkliste vor dem Druck
- Der Code lässt sich mit dem billigsten Android-Smartphone und dem ältesten iPhone scannen, die Sie auftreiben können, aus der Entfernung, aus der die Fläche gesehen wird, und in dem Licht, in dem sie gesehen wird.
- Das einzeilige Versprechen daneben sagt, was die Person nach dem Scannen bekommt.
- Das Ziel lädt auf dem Smartphone in weniger als drei Sekunden und löst das Versprechen ein, bevor es etwas verlangt.
- Der Code zeigt auf einen Kurzlink, dessen Ziel Sie ändern können, nicht auf die rohe URL.
- Der Kurzlink ist getaggt, sodass Scans getrennt von Klicks auf dieselbe Seite aus E-Mails oder sozialen Netzwerken erscheinen.
- Jemand ist nach der Kampagne für den Link zuständig. So führt ein Code, der zwei Jahre an einer Wand hängt, nie auf eine 404-Seite.
Was sollten Sie messen?
Scan-Through-Rate, Verweildauer auf dem Ziel, Conversion und geografische Konzentration. Reine Scanzahlen sind bloße Vanity-Metriken. Diese Werte zählen:
- Scan-Through-Rate: Scans ÷ Impressionen (Laufkundschaft, Mailings usw.)
- Verweildauer auf dem Ziel: alles unter 5 s deutet auf eine kaputte Zielseite
- Conversion: das tatsächliche Ergebnis (Registrierung, Bestellung, Einlösung)
- Geografische Konzentration: Wirkt die Kampagne dort, wo Sie es erwarten?
Behandeln Sie QR-Codes als messbaren Kanal statt als Spielerei, dann folgt das Budget den Ergebnissen. Taggen Sie den Kurzlink hinter jedem Code mit dem UTM-Builder, damit sich Scans vom übrigen Traffic trennen lassen. Und wenn die gedruckte URL auch lesbar sein muss, legen Sie sie auf eine eigene Domain.
Quellen
- Denso Wave, About the QR code und How to create a QR code.
- ISO, ISO/IEC 18004: QR code bar code symbology specification.