Para captar contactos y dar soporte
Rellena el destinatario y el texto de un SMS con un solo escaneo.
Sin tarjeta de crédito · Plan Free para siempre
Copia un ejemplo base y adáptalo a tu campaña.
SMS a soporte
sms:+15555550123?body=Hi, I need help with order #
Suscripción por palabra clave
sms:55555?body=JOIN
Consulta sobre un inmueble
sms:+15555550123?body=Interested in 123 Main St
Aviso de avería de una máquina
sms:+15555550123?body=Issue with unit A-104:
Opinión sobre el evento
sms:+15555550123?body=Feedback for tonight:
Los QR para SMS codifican una URI sms: especial que abre la app de mensajes predeterminada del usuario con el destinatario ya puesto y, si quieres, también el texto. El usuario toca enviar y empieza la conversación.
Usa los QR para SMS en suscripciones por palabra clave («Envía JOIN para empezar»), escalados de soporte (un toque para escribir al equipo de guardia) o cualquier flujo en el que quieras una conversación real en los dos sentidos en lugar del envío de un formulario en una sola dirección.
La gran ventaja del SMS frente a cualquier canal basado en apps es que no necesita nada. Ni cuenta de WhatsApp, ni instalar una app, ni iniciar sesión: cualquier teléfono que pueda escanear un QR puede enviar un SMS. Para públicos en los que no está claro que usen apps (consumidores en general, personas mayores, servicios técnicos), el SMS es el mínimo común denominador que de verdad funciona.
La sintaxis tiene un matiz según la plataforma: el separador que marca el estándar entre el número y el texto es «?», pero históricamente algunas plataformas preferían «;», y el comportamiento ha variado entre versiones de iOS y Android. La forma sms:+15555550123?body=Hello es la más admitida hoy, pero es justo el tipo de comportamiento que hay que probar en un iPhone y un Android actuales antes de imprimir mil carteles. Dos minutos de pruebas son mejores que una campaña muerta.
Diseña el texto predefinido como una clave de enrutamiento, no solo como un saludo. «JOIN» activa tu automatización de suscripción; «Pedido #» pide al cliente que complete el único dato que necesita soporte; un código de anuncio como «INFO 123MAIN» le dice al agente exactamente qué cartel se escaneó. El texto es el único dato estructurado que puedes incluir en un canal por lo demás libre, así que úsalo bien.
En las suscripciones de marketing, el QR no te exime de la ley de consentimiento. En EE. UU., las normas de la TCPA y los requisitos de registro de los operadores regulan los programas comerciales de SMS; en otros lugares existen regímenes parecidos. El flujo de escanear y enviar facilita el cumplimiento (el propio usuario redacta y envía la suscripción), pero el programa que hay detrás del número corto sigue necesitando el registro adecuado y una gestión honesta de las bajas. Comprueba los requisitos actuales con tu proveedor de SMS.
Una advertencia honesta sobre la entrega: el usuario puede editar el mensaje predefinido antes de enviarlo, y algunos lo harán. Prepara tu automatización de palabras clave para que acepte variaciones de mayúsculas y palabras añadidas al final, o perderás sin darte cuenta las suscripciones de quienes escribieron «Join por favor» en lugar de «JOIN».
Un código QR vale lo que vale el enlace que lleva detrás. Apúntalo a un enlace corto para poder cambiar el destino después de imprimir, y lee códigos QR que convierten para las reglas de tamaño, contraste y colocación. Una página de biografía es el destino habitual de un código en un envase o una tarjeta de visita, y el generador de CTA redacta la promesa de una línea que se imprime junto al código.
Pon en tus carteles un QR que rellena tu número corto y la palabra clave: el usuario solo toca enviar, y el consentimiento es inequívoco porque lo envió él.
Sustituye el menú telefónico automático por un QR que abre un SMS a tu número de soporte: asíncrono, sin colas y preferido por cada vez más clientes.
Permite que quien pasa por delante envíe la referencia de un inmueble al agente sin escribir nada: el texto predefinido identifica la propiedad automáticamente.
Las pegatinas en la maquinaria que rellenan el identificador del aparato permiten a inquilinos y técnicos avisar de averías con el dato que lo identifica ya incluido en el mensaje.
Un QR de «envíanos tu opinión por SMS» recoge las quejas en privado antes de que se conviertan en reseñas públicas, sin necesidad de app ni formulario.
Variantes ya configuradas para plataformas y casos de uso concretos.
Para redes de invitados
Tus invitados se conectan al wifi escaneando un código, sin escribir nada.
Abrir variantePara restaurantes y cafeterías
Sustituye las cartas plastificadas por un QR que siempre muestra la última versión.
Abrir variantePara networking y eventos
Añade a tu tarjeta de visita un QR que guarda tus datos de contacto en cualquier teléfono.
Abrir variantePara entradas, señalización y acreditación
Imprime un solo QR para las entradas, la agenda y las novedades en directo.
Abrir variantePara compartir datos de contacto
Codifica tu tarjeta de contacto completa para que cualquiera la guarde con un escaneo.
Abrir variantePara ganar seguidores fuera de internet
Imprime un QR que abre tu perfil de Instagram con un escaneo.
Abrir variantePara iniciar conversaciones de WhatsApp
Imprime un QR que abre un chat de WhatsApp contigo, con el mensaje ya escrito.
Abrir variantePara enlazar documentos
Codifica un PDF alojado para que cualquiera pueda abrirlo al instante en el teléfono.
Abrir variantePara artistas, pódcasts y playlists
Convierte cualquier enlace de Spotify en un QR que se escanea desde carteles y merchandising.
Abrir variantePara creadores y docentes
Lleva a tus fans directamente a un vídeo, un canal o una lista de reproducción con un escaneo.
Abrir variantePara captar contactos y hacer prospección
Abre un borrador de correo ya rellenado con un solo escaneo.
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