לאיסוף לידים ולתמיכה
מילוי מראש של נמען ותוכן להודעת טקסט בסריקה אחת.
בלי כרטיס אשראי · תוכנית Free בלי הגבלת זמן
העתיקו דוגמה בסיסית והתאימו אותה לקמפיין שלכם.
הודעה לתמיכה
sms:+15555550123?body=Hi, I need help with order #
הצטרפות באמצעות מילת מפתח
sms:55555?body=JOIN
פנייה על נכס
sms:+15555550123?body=Interested in 123 Main St
דיווח על תקלה בציוד
sms:+15555550123?body=Issue with unit A-104:
משוב על אירוע
sms:+15555550123?body=Feedback for tonight:
בקודי QR ל-SMS מקודד URI מיוחד מסוג sms:, שפותח את אפליקציית ההודעות של המשתמש עם הנמען כבר ממולא, ואם רוצים גם עם תוכן ממולא מראש. המשתמש לוחץ על שליחה, והשיחה מתחילה.
השתמשו בקודי QR ל-SMS להצטרפות באמצעות מילת מפתח (שלחו JOIN כדי להתחיל), להסלמת פניות תמיכה (לחיצה אחת כדי לשלוח הודעה לצוות התורן), או בכל תהליך שבו אתם רוצים שיחה דו-כיוונית אמיתית ולא שליחת טופס חד-כיוונית.
היתרון המכריע של SMS על כל ערוץ שמבוסס על אפליקציה: הוא לא דורש כלום. לא חשבון WhatsApp, לא התקנת אפליקציה ולא התחברות. כל טלפון שיכול לסרוק קוד QR יכול לשלוח הודעת טקסט. לקהלים שלא ברור כמה מהם משתמשים באפליקציות (צרכנים באופן רחב, קהל מבוגר, שירות שטח), SMS הוא המכנה המשותף הנמוך ביותר שבאמת עובד.
בתחביר יש הבדל בין פלטפורמות שכדאי להכיר: המפריד בין המספר לתוכן לפי התקן הוא '?', אבל בעבר פלטפורמות מסוימות העדיפו ';', וההתנהגות השתנתה בין גרסאות iOS ו-Android. הצורה sms:+15555550123?body=Hello היא הנתמכת ביותר כיום, אבל זו בדיוק התנהגות שצריך לבדוק גם ב-iPhone עדכני וגם ב-Android עדכני לפני שמדפיסים אלף פוסטרים. שתי דקות של בדיקה עדיפות על קמפיין שלא עובד.
תכננו את התוכן הממולא מראש כמפתח ניתוב, לא רק כברכה. 'JOIN' מפעיל את האוטומציה של ההצטרפות. 'Order #' מבקש מהלקוח להשלים את הפרט היחיד שהתמיכה צריכה. קוד מודעה כמו 'INFO 123MAIN' אומר לסוכן בדיוק איזה שלט נסרק. טקסט ההודעה הוא פיסת הנתונים המובנים היחידה שאפשר להכניס לערוץ שכולו טקסט חופשי, אז השתמשו בה בחוכמה.
בהצטרפות לרשימות שיווק, הקוד לא פוטר אתכם מחוקי ההסכמה. בארצות הברית, כללי ה-TCPA ודרישות הרישום אצל הספקים הסלולריים חלים על תוכניות SMS מסחריות, ויש הסדרים דומים גם במקומות אחרים. תהליך של סריקה ושליחה דווקא נוח מבחינת ציות, כי המשתמש כותב ושולח את בקשת ההצטרפות בעצמו, אבל התוכנית שמאחורי המספר המקוצר עדיין צריכה רישום תקין וטיפול הוגן בבקשות הסרה. בדקו את הדרישות העדכניות מול ספק ה-SMS שלכם.
הערה כנה על מה שמגיע בפועל: המשתמש יכול לערוך את ההודעה הממולאת מראש לפני השליחה, וחלק מהמשתמשים יעשו את זה. בנו את האוטומציה של מילות המפתח כך שתתמודד עם הבדלים באותיות גדולות וקטנות ועם מילים נוספות בסוף, אחרת תאבדו בשקט הרשמות של אנשים שהקלידו 'Join please' במקום 'JOIN'.
קוד QR טוב רק כמו הקישור שמאחוריו. כוונו אותו לקישור מקוצר כדי שאפשר יהיה לשנות את היעד אחרי ההדפסה, וקראו את קודי QR שמביאים תוצאות לכללי גודל, ניגודיות ומיקום. דף ביו הוא היעד הרגיל לקוד על אריזה או על כרטיס ביקור, ומחולל הקריאות לפעולה מנסח את ההבטחה בשורה אחת שמדפיסים ליד הקוד.
הוסיפו לפוסטרים קוד QR שממלא מראש את המספר המקוצר ואת מילת המפתח. המשתמש רק לוחץ על שליחה, וההסכמה חד-משמעית כי הוא זה ששלח.
החליפו את התפריט הקולי הטלפוני בקוד QR שפותח הודעת טקסט למספר התמיכה. עונים כשנוח, בלי המתנה בתור, ויותר ויותר לקוחות מעדיפים את זה.
תנו לקונים פוטנציאליים שעוברים ליד לשלוח לסוכן מספר הפניה של הנכס בלי להקליד כלום. התוכן הממולא מראש מזהה את הנכס אוטומטית.
מדבקות על ציוד שממלאות מראש את מזהה הנכס מאפשרות לדיירים ולטכנאים לדווח על תקלות כשהפרט המזהה כבר בהודעה.
קוד QR של "שלחו לנו משוב בהודעה" קולט תלונות באופן פרטי לפני שהן הופכות לביקורות ציבוריות. בלי אפליקציה ובלי טופס.
גרסאות מוגדרות מראש, מותאמות לפלטפורמות ולתרחישי שימוש מסוימים.
לרשתות אורחים
תנו לאורחים להתחבר ל-WiFi בסריקה, בלי להקליד כלום.
פתיחת הגרסהלמסעדות ולבתי קפה
החליפו את התפריטים הממוגננים בקוד QR שתמיד מציג את הגרסה העדכנית.
פתיחת הגרסהלנטוורקינג ולאירועים
הוסיפו לכרטיס הביקור קוד QR שמכניס את פרטי הקשר שלכם לכל טלפון.
פתיחת הגרסהלכרטיסים, לשילוט ולצ'ק-אין
הדפיסו קוד QR אחד לכרטיסים, ללוח הזמנים ולעדכונים בזמן אמת.
פתיחת הגרסהלשיתוף פרטי קשר
קודדו את כרטיס הביקור המלא, כדי שכל אחד יוכל לשמור אותו בסריקה אחת.
פתיחת הגרסהלהשגת עוקבים מהעולם הפיזי
הדפיסו קוד QR שפותח את פרופיל ה-Instagram שלכם בסריקה אחת.
פתיחת הגרסהלפתיחת שיחות ב-WhatsApp
הדפיסו קוד QR שפותח איתכם צ'אט ב-WhatsApp, עם הפרטים כבר מוכנים.
פתיחת הגרסהלקישור למסמכים
קודדו קובץ PDF מאוחסן כך שכל אחד יוכל לפתוח אותו מיד בנייד.
פתיחת הגרסהלאמנים, למגישי פודקאסטים ולפלייליסטים
הפכו כל קישור של Spotify לקוד QR לסריקה, לפוסטרים ולמרצ'נדייז.
פתיחת הגרסהליוצרים ולמחנכים
שלחו צופים ישר לסרטון, לערוץ או לפלייליסט בסריקה אחת.
פתיחת הגרסהלאיסוף לידים ולפניות
פתיחת טיוטת אימייל ממולאת מראש בסריקה אחת.
פתיחת הגרסה