Pro získávání kontaktů a podporu
Jedním naskenováním předvyplníte příjemce i text SMS zprávy.
Bez platební karty · Tarif Free napořád
Zkopírujte si vzor a upravte ho pro svou kampaň.
SMS na podporu
sms:+15555550123?body=Hi, I need help with order #
Přihlášení klíčovým slovem
sms:55555?body=JOIN
Dotaz na nabídku
sms:+15555550123?body=Interested in 123 Main St
Hlášení poruchy zařízení
sms:+15555550123?body=Issue with unit A-104:
Zpětná vazba z akce
sms:+15555550123?body=Feedback for tonight:
QR kódy pro SMS obsahují zvláštní URI sms:, které otevře výchozí aplikaci pro zprávy s už vyplněným příjemcem a případně i předvyplněným textem. Uživatel klepne na Odeslat a konverzace začíná.
QR kódy pro SMS použijte pro přihlášení klíčovým slovem (pošlete JOIN a začněte), eskalaci podpory (jedním klepnutím napsat týmu, který má službu) nebo kdekoli, kde chcete skutečnou obousměrnou konverzaci místo jednosměrného odeslání formuláře.
Největší výhoda SMS oproti všem kanálům v aplikacích: nic nepotřebuje. Žádný účet WhatsApp, žádnou instalaci aplikace, žádné přihlášení. Každý telefon, který naskenuje QR kód, umí poslat SMS. U publika, kde není jisté, jaké aplikace lidé mají (široká veřejnost, starší lidé, servis v terénu), je SMS společným jmenovatelem, který opravdu funguje.
Syntaxe má jednu zradu, kterou je dobré znát. Standardní oddělovač mezi číslem a textem je „?“, ale některé platformy dříve upřednostňovaly „;“ a chování se lišilo mezi verzemi iOS a Androidu. Dnes je nejšíře podporovaný tvar sms:+15555550123?body=Hello, ale právě takové chování je potřeba vyzkoušet na aktuálním iPhonu i aktuálním Androidu, než vytisknete tisíc plakátů. Dvě minuty testování jsou lepší než mrtvá kampaň.
Předvyplněný text navrhněte jako klíč pro směrování, ne jen jako pozdrav. „JOIN“ spustí vaši automatizaci přihlášení, „Objednávka #“ vyzve zákazníka, aby doplnil jediný údaj, který podpora potřebuje, a kód nabídky jako „INFO 123MAIN“ řekne makléři přesně, kterou ceduli někdo naskenoval. Text zprávy je jediný kousek strukturovaných dat, který můžete vložit do jinak volného kanálu. Využijte ho dobře.
U marketingových přihlášení vás QR kód nezbavuje povinností podle zákonů o souhlasu. V USA se komerční SMS programy řídí pravidly TCPA a požadavky operátorů na registraci a podobná pravidla platí i jinde. Postup naskenovat a napsat SMS je pro dodržení předpisů vlastně příznivý, protože přihlašovací zprávu napíše a odešle sám uživatel. Váš program za krátkým číslem ale přesto potřebuje řádnou registraci a poctivé zpracování odhlášení. Aktuální požadavky si ověřte u svého poskytovatele SMS.
Poctivá poznámka k doručování: uživatel může předvyplněnou zprávu před odesláním upravit a někteří to udělají. Automatizaci klíčových slov postavte tak, aby snesla rozdíly ve velkých a malých písmenech i slova navíc. Jinak bez varování přijdete o přihlášení lidí, kteří napsali „Join prosím“ místo „JOIN“.
QR kód je jen tak dobrý jako odkaz za ním. Nasměrujte ho na krátký odkaz, aby šlo cíl změnit i po vytištění, a v článku QR kódy, které konvertují najdete pravidla pro velikost, kontrast a umístění. Kód na obalu nebo vizitce obvykle vede na bio stránku a generátor CTA navrhne jednořádkový slib, který vytisknete vedle kódu.
Dejte na plakáty QR kód, který předvyplní vaše krátké číslo a klíčové slovo. Uživatel jen klepne na Odeslat a souhlas je jednoznačný, protože zprávu poslal sám.
Nahraďte telefonní hlasové menu QR kódem, který otevře SMS na číslo vaší podpory. Funguje asynchronně, bez fronty a stále více zákazníků ho upřednostňuje.
Umožněte zájemcům, kteří jedou kolem, poslat makléři referenční kód nabídky, aniž by cokoli psali. Předvyplněný text nemovitost identifikuje automaticky.
Nálepky na zařízení, které předvyplní ID zařízení, umožní nájemníkům i technikům hlásit poruchy s identifikačním údajem rovnou ve zprávě.
QR kód „Napište nám, co vám vadilo“ zachytí stížnosti soukromě, dřív než se z nich stanou veřejné recenze. Bez aplikace i bez formuláře.
Předem nastavené varianty pro konkrétní platformy a případy použití.
Pro sítě pro hosty
Hosté se k vaší Wi-Fi připojí naskenováním a nic nemusí psát.
Otevřít variantuPro restaurace a kavárny
Nahraďte zalaminované lístky QR kódem, který vždy ukáže aktuální verzi.
Otevřít variantuPro networking a akce
Přidejte na vizitku QR kód, který vaše kontaktní údaje uloží do libovolného telefonu.
Otevřít variantuPro vstupenky, značení a registraci
Vytiskněte jeden QR kód pro vstupenky, program i aktuální novinky.
Otevřít variantuPro sdílení kontaktních údajů
Zakódujte celou kontaktní kartu, aby si ji kdokoli uložil jedním naskenováním.
Otevřít variantuPro nové sledující z offline světa
Vytiskněte QR kód, který jedním naskenováním otevře váš profil na Instagramu.
Otevřít variantuPro zahájení konverzace na WhatsAppu
Vytiskněte QR kód, který otevře chat na WhatsAppu s vaším číslem už vyplněným.
Otevřít variantuPro odkazy na dokumenty
Zakódujte PDF na webu, aby ho kdokoli hned otevřel v mobilu.
Otevřít variantuPro interprety, podcastery a playlisty
Z jakéhokoli odkazu na Spotify udělejte QR kód pro plakáty a merch.
Otevřít variantuPro tvůrce a vyučující
Pošlete fanoušky jedním naskenováním rovnou na video, kanál nebo playlist.
Otevřít variantuPro získávání kontaktů a oslovování
Jedním naskenováním otevřete předvyplněný koncept e-mailu.
Otevřít variantu