लीड जुटाने और सपोर्ट के लिए
एक स्कैन में टेक्स्ट मैसेज का नंबर और मैसेज पहले से भरें।
क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं · हमेशा के लिए मुफ़्त प्लान
कोई उदाहरण कॉपी करें, फिर उसे अपने कैंपेन के हिसाब से बदल लें।
सपोर्ट के लिए टेक्स्ट
sms:+15555550123?body=Hi, I need help with order #
कीवर्ड ऑप्ट-इन
sms:55555?body=JOIN
लिस्टिंग के बारे में पूछताछ
sms:+15555550123?body=Interested in 123 Main St
उपकरण की खराबी की रिपोर्ट
sms:+15555550123?body=Issue with unit A-104:
इवेंट फ़ीडबैक
sms:+15555550123?body=Feedback for tonight:
SMS QR में एक खास sms: URI होता है, जो यूज़र का डिफ़ॉल्ट मैसेजिंग ऐप खोलता है, जिसमें पाने वाले का नंबर और चाहें तो पहले से भरा मैसेज भी मौजूद होता है। बस भेजें पर टैप करना होता है और बातचीत शुरू हो जाती है।
SMS QR का इस्तेमाल कीवर्ड ऑप्ट-इन (शुरू करने के लिए JOIN लिखकर भेजें), सपोर्ट एस्केलेशन (ऑन-कॉल टीम को एक टैप में मैसेज) या ऐसे किसी भी काम के लिए करें जहां आप एकतरफ़ा फ़ॉर्म की जगह असली दोतरफ़ा बातचीत चाहते हैं।
ऐप वाले हर चैनल के मुकाबले SMS की सबसे बड़ी खूबी: इसके लिए कुछ नहीं चाहिए। न WhatsApp अकाउंट, न ऐप इंस्टॉल, न लॉगिन। जो भी फ़ोन QR स्कैन कर सकता है, वह टेक्स्ट भेज सकता है। जिन लोगों के पास ऐप होने का भरोसा नहीं (आम उपभोक्ता, बुज़ुर्ग, फ़ील्ड सर्विस), उनके लिए SMS वह सबसे बुनियादी चैनल है जो सच में काम करता है।
सिंटैक्स में प्लेटफ़ॉर्म की एक बारीकी जानने लायक है: स्टैंडर्ड के हिसाब से नंबर और मैसेज के बीच का सेपरेटर “?” है, लेकिन पहले कुछ प्लेटफ़ॉर्म “;” पसंद करते थे, और iOS और Android के अलग-अलग वर्शन में व्यवहार बदलता रहा है। आज sms:+15555550123?body=Hello वाला रूप सबसे ज़्यादा जगह चलता है, लेकिन हज़ार पोस्टर छापने से पहले ठीक इसी चीज़ को किसी मौजूदा iPhone और किसी मौजूदा Android पर टेस्ट करना चाहिए। दो मिनट की टेस्टिंग एक बेकार कैंपेन से बेहतर है।
पहले से भरे मैसेज को सिर्फ़ अभिवादन नहीं, रूटिंग की पहचान की तरह बनाएं। “JOIN” आपका ऑप्ट-इन ऑटोमेशन चालू करता है। “Order #” ग्राहक से वह एक जानकारी भरवाता है जो सपोर्ट को चाहिए। “INFO 123MAIN” जैसा लिस्टिंग कोड एजेंट को ठीक-ठीक बता देता है कि कौन-सा साइनबोर्ड स्कैन हुआ। खुले चैनल में मैसेज का टेक्स्ट ही वह अकेला ढांचागत डेटा है जो आप डाल पाते हैं, इसलिए इसे सोच-समझकर इस्तेमाल करें।
मार्केटिंग ऑप्ट-इन के लिए QR आपको सहमति के कानून से छूट नहीं देता। अमेरिका में कमर्शियल SMS प्रोग्राम पर TCPA के नियम और कैरियर रजिस्ट्रेशन की शर्तें लागू होती हैं, और दूसरी जगहों पर भी ऐसे ही नियम हैं। स्कैन करके टेक्स्ट भेजने का तरीका असल में नियमों के अनुकूल है, क्योंकि ऑप्ट-इन मैसेज यूज़र खुद लिखता और भेजता है। फिर भी शॉर्टकोड के पीछे आपके प्रोग्राम का सही रजिस्ट्रेशन और ऑप्ट-आउट की ईमानदार व्यवस्था ज़रूरी है। मौजूदा शर्तें अपने SMS प्रोवाइडर से पक्की कर लें।
डिलीवरी से जुड़ी एक ईमानदार बात: पहले से भरा मैसेज यूज़र भेजने से पहले बदल सकते हैं, और कुछ बदलेंगे भी। अपना कीवर्ड ऑटोमेशन ऐसा बनाएं कि वह छोटे-बड़े अक्षरों का फ़र्क और आखिर में जुड़े शब्द संभाल ले, वरना जिन्होंने “JOIN” की जगह “Join please” लिखा, उनके साइनअप चुपचाप छूट जाएंगे।
QR कोड उतना ही अच्छा है, जितना उसके पीछे का लिंक। उसे किसी शॉर्ट लिंक से जोड़ें, ताकि प्रिंट होने के बाद भी डेस्टिनेशन बदला जा सके। साइज़, कंट्रास्ट और जगह के नियमों के लिए ऐसे QR कोड जिन्हें लोग स्कैन करें पढ़ें। पैकेजिंग या विज़िटिंग कार्ड पर छपे कोड के लिए आम तौर पर बायो पेज डेस्टिनेशन होता है, और CTA जनरेटर कोड के पास छापने के लिए एक लाइन का वादा लिख देता है।
पोस्टर पर ऐसा QR लगाएं जो आपका शॉर्टकोड और खास कीवर्ड पहले से भर दे। यूज़र को बस भेजें पर टैप करना है, और सहमति पर कोई शक नहीं रहता, क्योंकि मैसेज यूज़र ने खुद भेजा।
फ़ोन के IVR मेन्यू की जगह ऐसा QR दें जो आपके सपोर्ट नंबर पर टेक्स्ट खोल दे। इसमें इंतज़ार की कतार नहीं, जवाब अपनी सुविधा से, और ग्राहकों का बढ़ता हिस्सा इसे पसंद करता है।
पास से गुज़रते संभावित खरीदारों को बिना कुछ टाइप किए लिस्टिंग एजेंट को लिस्टिंग का रेफ़रेंस भेजने दें। पहले से भरा मैसेज अपने आप प्रॉपर्टी की पहचान बता देता है।
उपकरणों पर ऐसे स्टिकर लगाएं जो एसेट ID पहले से भर दें। किरायेदार और टेक्नीशियन समस्या की रिपोर्ट भेजते हैं, और पहचान की जानकारी पहले से मैसेज में होती है।
“हमें अपना फ़ीडबैक टेक्स्ट करें” वाला QR शिकायतें सार्वजनिक रिव्यू बनने से पहले निजी तौर पर पकड़ लेता है। न ऐप चाहिए, न फ़ॉर्म।
खास प्लेटफ़ॉर्म और इस्तेमाल के हिसाब से पहले से सेट किए गए वैरिएंट।
गेस्ट नेटवर्क के लिए
मेहमान बस स्कैन करें और आपके WiFi से जुड़ जाएं, कुछ टाइप नहीं करना पड़ता।
वैरिएंट खोलेंरेस्टोरेंट और कैफ़े के लिए
लैमिनेटेड मेन्यू की जगह ऐसा QR लगाएं जो हमेशा नया वर्शन दिखाए।
वैरिएंट खोलेंनेटवर्किंग और इवेंट के लिए
अपने बिज़नेस कार्ड पर ऐसा QR लगाएं जो आपकी संपर्क जानकारी सीधे किसी भी फ़ोन में डाल दे।
वैरिएंट खोलेंटिकट, साइनबोर्ड और चेक-इन के लिए
टिकट, एजेंडा और लाइव अपडेट के लिए एक ही QR छापें।
वैरिएंट खोलेंकॉन्टैक्ट की जानकारी शेयर करने के लिए
अपना पूरा कॉन्टैक्ट कार्ड एन्कोड करें, ताकि कोई भी उसे एक स्कैन में सेव कर ले।
वैरिएंट खोलेंऑफ़लाइन से फ़ॉलोअर पाने के लिए
ऐसा QR छापें जो एक स्कैन में आपकी Instagram प्रोफ़ाइल खोल दे।
वैरिएंट खोलेंWhatsApp पर बातचीत शुरू करवाने के लिए
ऐसा QR छापें जो आपके नंबर के साथ WhatsApp चैट खोल दे।
वैरिएंट खोलेंडॉक्यूमेंट से लिंक करने के लिए
होस्ट की गई PDF को QR में डालें, ताकि कोई भी उसे मोबाइल पर तुरंत खोल सके।
वैरिएंट खोलेंआर्टिस्ट, पॉडकास्टर और प्लेलिस्ट के लिए
किसी भी Spotify लिंक को पोस्टर और मर्च के लिए स्कैन होने वाले QR में बदलें।
वैरिएंट खोलेंक्रिएटर और शिक्षकों के लिए
एक स्कैन में दर्शकों को सीधे वीडियो, चैनल या प्लेलिस्ट तक भेजें।
वैरिएंट खोलेंलीड जुटाने और संपर्क के लिए
एक स्कैन में पहले से भरा ईमेल ड्राफ़्ट खोलें।
वैरिएंट खोलें