Sådan styrer og organiserer du kampagnelinks i ét dashboard

En struktur for kampagnelinks, der holder: navneregler, tags og samlinger, ejere, destinationer, der kan rettes, og en visning, der erstatter regnearket.

LinkPilot Team ·

Kampagnelinks formerer sig. Én lancering giver et link til e-mailen, et til hvert socialt netværk, et til partnerens nyhedsbrev, et til QR-koden på flyeren og et par stykker mere, når nogen har brug for en variant. Tre kampagner senere kan ingen sige, hvilket link der er aktivt, hvem der ejer det, eller hvorfor klikkene på et af dem blev fordoblet sidste tirsdag.

Hvis du vil styre og organisere kampagnelinks i ét dashboard, skal du have en struktur, som linkene oprettes ind i, ikke en oprydning bagefter. Denne guide beskriver den struktur: hvad dashboardet skal vise, hvordan du navngiver og grupperer links, hvem der ejer hvad, og hvordan du aflæser resultatet.

Beslut, hvad dashboardet skal svare på

Skriv de spørgsmål ned, som folk stiller om links, før du organiserer noget. De fleste teams har de samme fem:

  • Hvilke links er aktive i denne kampagne?
  • Hvor fører dette link hen, og er det stadig rigtigt?
  • Hvem har oprettet det, og hvem kan ændre det?
  • Hvordan klarer det sig i forhold til de andre kanaler?
  • Hvilke links kan udfases?

Et dashboard, der besvarer dem ud fra én liste med filtre, erstatter regnearket. LinkPilots linkliste viser slug, destination, titel, status, tags, noter og antal klik for hvert link, kan filtrere efter tag og åbner statistikken for de filtrerede links. Hvert links destination kan ændres senere uden at ændre den korte URL, og det er det, der gør, at et trykt link kan holde.

En navneregel er den billigste del af linkstyring og den, der oftest bliver sprunget over.

--

q4-renewal-email-button q4-renewal-email-footer q4-renewal-linkedin q4-renewal-print-flyer

Små bogstaver, bindestreger, ingen datoer i sluggen (dashboardet ved, hvornår linket blev oprettet) og den samme kampagnebetegnelse overalt: i sluggen, i tagget og i utmcampaign på destinationen. Når de tre stemmer overens, grupperer linkdashboardet, din webstatistik og dit CRM den samme kampagne under det samme navn, uden at nogen skal afstemme dem.

Skriv reglen ét sted, hvor teamet kan se den, med tre eksempler. De fleste navneproblemer opstår, når en anden person gætter.

Gruppér med tags, ikke mapper

Mapper tvinger dig ind i ét enkelt hierarki. Skal et link ligge under kampagnen eller under kanalen? Med tags kan det være begge dele.

  • Kampagnetag (q4-renewal) til kampagnevisningen.
  • Kanaltag (email, linkedin, print) til kanalvisningen.
  • Valgfrit ejer- eller teamtag (growth, agency-x), når flere teams deler arbejdsområdet.

Filtrer efter kampagne for at se én lancering på tværs af kanaler. Filtrer efter kanal for at se, hvordan e-mail klarer sig på tværs af lanceringer. De samme links, to visninger. LinkPilot understøtter også samlinger til et udvalgt sæt, fx alle links i en kundes aktive kampagne, når du vil have en navngiven gruppe og ikke et filter.

Lad være med at lave et tag til hver idé. Tre eller fire tagfamilier, der bruges konsekvent, er bedre end fyrre tags, der bruges én gang.

Organisering er kun nyttig, hvis tallene bag hvert link er til at stole på.

  • UTM-tags på destinationen for hvert kampagnelink, lavet med UTM-generatoren, så stavemåden altid er den samme.
  • Ét link pr. placering, du vil sammenligne. Ét link fire steder er fire ubekendte.
  • Et tjek af omdirigeringen før lancering og derefter hver måned. Værktøjet til tjek af omdirigeringer fanger destinationer, der er flyttet, kæder, der er vokset, og parametre, der er blevet fjernet.
  • Ret destinationer, aldrig links. Når landingssiden flytter, så ret destinationen i dashboardet. Sluggen, QR-koderne og historikken forbliver intakte.

Tildel ejere og en livscyklus

Hvert link skal have en person, der står til ansvar for det.

  1. Opretteren angiver slug, tags, destination og UTM-tags efter reglen.
  2. Kontrollanten tjekker meget synlige links før lancering: Destinationen indlæses, tags er rigtige, og forhåndsvisningskortet ser korrekt ud i værktøjet til forhåndsvisning.
  3. Ejeren holder øje med resultaterne under kampagnen og beslutter, hvornår den slutter.
  4. Arkiver, slet ikke. Sæt linkets status, så det holder op med at omdirigere til et forældet tilbud, men beholder sin historik, og lad det pege på en fornuftig reserveside.

Teamrollerne i LinkPilot (”owner”, ”admin”, ”editor”, ”member”, ”viewer”) passer til dette: opretterne og kontrollanterne får rollen ”editor”, interessenterne ”viewer”, og ingen med mere adgang, end deres opgave kræver.

Aflæs dashboardet

Når strukturen er på plads, svarer dashboardet direkte på spørgsmålene om resultater.

  • Filtrer efter kampagne, udelad markerede bots, og sammenlign unikke klik pr. kanal med det publikum, hver kanal nåede.
  • Kig på henvisningskilder for klik, du ikke havde planlagt. Et link, der deles videre, siger noget om indholdet.
  • Hold øje med en stigning uden henvisningskilde: Det er ofte en scanner, en scraper eller et link, der er postet et offentligt sted.
  • Tjek enhed og land, når en kanal konverterer dårligt. Landingssiden passer måske ikke til det publikum, den faktisk når.
  • Eksporter eller del. Rapporter kan eksporteres, eller et links statistik kan udgives som en side til en interessent, der ikke har et login. Guiden om kampagnerapporter gennemgår den månedlige rutine.

Hold det sådan

Filtrer én gang i kvartalet efter links uden klik i halvfems dage, og arkiver dem. Tjek, at hvert aktivt link har et kampagnetag og en ejer. Kør tjekket af omdirigeringer. Opdater navnereglen, hvis der er kommet en ny kanal. Den times vedligeholdelse er det, der holder ”ét dashboard” sandt, når den næste kampagne tilføjer sine egne tyve links.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad skal et dashboard til kampagnelinks vise?

Hvert link med slug, destination, kampagne- og kanaltags, ejer, status og antal klik, så det kan filtreres efter tag og dato, og med statistikken for ethvert udvalg ét klik væk. Hvis du har brug for et regneark ved siden af, mangler dashboardet et felt.

Hvordan bør kampagnelinks navngives?

Sluggen: først kampagne, så kanal, så placering, med små bogstaver og bindestreger, fx q4-renewal-email-button. Det samme kampagnenavn står i tagget og i utm_campaign, så alle værktøjer grupperer linket på samme måde.

Skal links grupperes efter kampagne eller efter kanal?

Begge dele, og det er det, tags er til. Giv hvert link et kampagnetag og et kanaltag. Så er en kampagnevisning og en kanalvisning to filtre på de samme links i stedet for to mappetræer, der ikke stemmer overens.

Hvor ofte bør kampagnelinks tjekkes?

Dagligt de første to dage af en kampagne for at fange ødelagte destinationer og stormløb af bots, ugentligt, mens den kører, og én gang til sidst med resultaterne vedlagt. Et tjek af omdirigeringer på alle aktive links én gang om måneden fanger forfald.

Hvornår bør et udløbet kampagnelink arkiveres?

Når rapporteringen for kampagnen er færdig. Arkiver i stedet for at slette, så historikken bliver bevaret, og alle, der finder det gamle link, får en fornuftig side og ikke en fejl.

Hvilke målinger er nyttige, når man sammenligner kampagnelinks?

Unikke klik i forhold til publikummets størrelse, andelen af bots, fordelingen på enheder og lande og listen over henvisningskilder. Det samlede antal klik alene belønner det link, der tilfældigvis var fastgjort et sted.