--- title: "Passwörter von Kunden sicher entgegennehmen | LinkPilot" url: https://uselinkpilot.com/de/collect-client-passwords-securely description: "Keine Kunden-Logins mehr per E-Mail. Eine Anweisung, ein kostenloser Einmal-Link: im Browser des Kunden verschlüsselt und gelöscht, sobald Sie ihn öffnen." lang: de --- Für IT-Dienstleister, Agenturen und Freelancer # Keine Passwörter mehr per E-Mail von Ihren Kunden. **Geben Sie jedem Kunden eine einzige Anweisung: die Zugangsdaten in einen kostenlosen Einmal-Link einfügen und den Link schicken. Der Inhalt wird im Browser des Kunden verschlüsselt, der Link funktioniert einmal, und sobald Sie ihn öffnen, ist der Inhalt gelöscht. Auf keiner Seite ist ein Konto nötig.** Kostenlos für alle. Pro ergänzt Passphrasen, frei wählbaren Ablauf und einen Audit-Verlauf für 29 $ im Monat. ## Für wen das gedacht ist - IT-Support und Managed-Service-Provider, die Admin-Zugangsdaten in Tickets erhalten - WordPress- und Web-Freelancer, die für den Auftragsstart Hosting-, FTP- und Admin-Zugang brauchen - Marketingagenturen, denen Kunden Zugang zu Werbekonten und Analytics geben - Support-Teams von Hosting- und SaaS-Anbietern, die Kunden nach App-Passwörtern fragen - Buchhalter und Steuerberater, denen Zugangsdaten für Bank- und Lohnabrechnungsportale übergeben werden - Alle, deren Aufnahmeformular ein Feld mit der Bezeichnung „Passwort“ hat ## Was mit einem per E-Mail verschickten Passwort passiert Ein per E-Mail verschicktes Passwort liegt auf dem Mailserver des Absenders, auf Ihrem, in beiden Gesendet-Ordnern, auf jedem Telefon, das das Postfach synchronisiert, und in jedem Backup von all dem. Es bleibt lesbar, solange diese Kopien existieren, und das sind meist Jahre. Wer später in eines der beiden Postfächer gelangt, hat auch das Passwort. Ein Einmal-Link ändert das. Das Passwort wird im Browser des Kunden verschlüsselt, bevor irgendetwas gesendet wird. LinkPilot speichert nur den verschlüsselten Text und hat den Schlüssel nie. Wenn Sie den Link einmal öffnen, wird die gespeicherte Kopie gelöscht. Wird der Link nie geöffnet, läuft er von selbst ab. ## Geben Sie Kunden eine einzige Anweisung Fügen Sie eine dieser Varianten in Ihre Onboarding-E-Mail, Ihr Aufnahmeformular, Ihren Vertrag oder Ihr Help-Center ein. Den Wortlaut dürfen Sie ändern. ## Anweisung für Kunden kopieren Ein Satz für Ihre Onboarding-E-Mail, Ihr Aufnahmeformular oder Ihr Help-Center. Kunden befolgen ihn ohne Konto. https://uselinkpilot.com/de/tools/free-secret-link-generator ## Oder schicken Sie einen Anfrage-Link Wenn Sie lieber nichts erklären möchten, schicken Sie stattdessen eine Anfrage. Erstellen Sie in Ihrem LinkPilot-Workspace eine Secret-Anfrage: was Sie brauchen und wie lange der Link funktionieren soll. Sie erhalten einen Link zum Verschicken. Der Kunde öffnet ihn, sieht den Namen Ihres Workspace und Ihre Notiz, fügt das Passwort ein und ist fertig. Der Browser des Kunden verschlüsselt es mit einem Schlüssel, der im Anfrage-Link mitreist und LinkPilot nie erreicht. Das Passwort landet in Ihrem Workspace als Einmal-Geheimnis, das nur Sie öffnen können, und das nur einmal. Ein Anfrage-Link nimmt genau eine Eingabe entgegen, und ein kostenloser Workspace kann drei Anfragen gleichzeitig offen halten. Für Anfragen brauchen nur Sie ein LinkPilot-Konto. Der Kunde braucht weiterhin nichts. ## So funktioniert der kostenlose Link 1. 1 ### Der Kunde fügt die Zugangsdaten ein Er öffnet das kostenlose Tool, fügt Passwort oder Schlüssel ein und erhält einen Link. Kein Konto, keine App zum Installieren. 2. 2 ### Er schickt Ihnen den Link Per E-Mail, Chat oder über Ihr Aufnahmeformular. Der Link trägt den Schlüssel; ohne ihn ist der gespeicherte Text wertlos. 3. 3 ### Sie öffnen ihn einmal Der Text erscheint in Ihrem Browser, und die gespeicherte Kopie wird in diesem Moment gelöscht. Ein zweiter Klick zeigt nichts mehr. ## Für Teams, die das täglich tun Das kostenlose Tool reicht für die gelegentliche Übergabe. Kommen jede Woche Zugangsdaten herein, bietet ein Pro-Workspace Passphrasenschutz, frei wählbaren Ablauf, einen Audit-Verlauf für jedes Geheimnis und 50 Secret-Links für 29 $ im Monat. Ein Agency-Tarif ergänzt bis zu 25 isolierte Kunden-Workspaces, sodass die Geheimnisse jedes Kunden bei diesem Kunden bleiben. ## Fragen von Dienstleistern ### Braucht der Kunde ein LinkPilot-Konto? Nein. Das kostenlose Secret-Link-Tool funktioniert ohne Registrierung. Nur Sie brauchen ein Konto, und auch das nur, wenn Sie die Pro-Funktionen möchten. ### Was ist der Unterschied zwischen der Anweisung und einem Anfrage-Link? Die Anweisung sagt dem Kunden, dass er selbst einen Einmal-Link erstellen und Ihnen schicken soll. Ein Anfrage-Link nimmt ihm diesen ersten Schritt ab: Sie schicken einen Link, der Kunde fügt das Passwort dort ein, und es kommt in Ihrem Workspace an. Verwenden Sie die Anweisung auf einer öffentlichen Seite und eine Anfrage, wenn Sie bereits mit einem bestimmten Kunden im Gespräch sind. ### Kann LinkPilot das Passwort lesen? Nein. Der Text wird im Browser des Kunden verschlüsselt, und der Schlüssel reist im Link selbst mit, in dem Teil nach dem #, den Browser nie an einen Server senden. LinkPilot speichert nur den verschlüsselten Text. ### Was, wenn die falsche Person den Link öffnet? Wer ihn zuerst öffnet, sieht den Inhalt und löscht ihn damit. Wenn Sie den Link öffnen und nichts finden, wurde er bereits benutzt, und Sie sollten den Kunden bitten, dieses Passwort zu ändern. Mit Pro können Sie eine Passphrase hinzufügen; dann zeigt ein durchgesickerter Link allein nichts. ### Wie lange hält ein ungeöffneter Link? Kostenlose Links laufen nach sieben Tagen ab. Pro-Workspaces können einen eigenen Ablauf festlegen. ### Darf ich diese Anweisung auf meine Website stellen? Ja. Verwenden Sie die Website-Version des Textes oben. Ein Link auf das Tool ist willkommen und braucht keine Erlaubnis. ## Verwandte Seiten - Kostenloser Secret-Link-Generator: https://uselinkpilot.com/de/tools/free-secret-link-generator - Passwörter sicher teilen: https://uselinkpilot.com/de/secure-password-sharing - Preise: https://uselinkpilot.com/de/pricing - URL-Shortener für Agenturen: https://uselinkpilot.com/de/url-shortener-for-agencies - LinkPilot vs. Privnote: https://uselinkpilot.com/de/compare/linkpilot-vs-privnote ## Structured data ```json [ { "@context": "https://schema.org", "@type": "SoftwareApplication", "@id": "https://uselinkpilot.com/#software", "name": "LinkPilot", "applicationCategory": "BusinessApplication", "operatingSystem": "Web", "description": "LinkPilot is a secure link management platform for creating branded short links, tracking engagement, and sharing secrets with expiring, protected, self-destructing links.", "url": "https://uselinkpilot.com", "offers": [ { "@type": "Offer", "name": "Free", "price": "0", "priceCurrency": "USD", "url": "https://uselinkpilot.com/pricing" }, { "@type": "Offer", "name": "Pro", "price": "29", "priceCurrency": "USD", "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": "29", "priceCurrency": "USD", "billingDuration": "P1M" }, "url": "https://uselinkpilot.com/pricing" }, { "@type": "Offer", "name": "Agency", "price": "299", "priceCurrency": "USD", "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": "299", "priceCurrency": "USD", "billingDuration": "P1M" }, "url": "https://uselinkpilot.com/pricing" }, { "@type": "Offer", "name": "Agency Plus", "price": "799", "priceCurrency": "USD", "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": "799", "priceCurrency": "USD", "billingDuration": "P1M" }, "url": "https://uselinkpilot.com/pricing" }, { "@type": "Offer", "name": "Pro (yearly)", "price": "288", "priceCurrency": "USD", "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": "288", "priceCurrency": "USD", "billingDuration": "P1Y" }, "url": "https://uselinkpilot.com/pricing" }, { "@type": "Offer", "name": "Agency (yearly)", "price": "2988", "priceCurrency": "USD", "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": "2988", "priceCurrency": "USD", "billingDuration": "P1Y" }, "url": "https://uselinkpilot.com/pricing" }, { "@type": "Offer", "name": "Agency Plus (yearly)", "price": "7980", "priceCurrency": "USD", "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": "7980", "priceCurrency": "USD", "billingDuration": "P1Y" }, "url": "https://uselinkpilot.com/pricing" }, { "@type": "Offer", "name": "Enterprise", "priceSpecification": { "@type": "PriceSpecification", "priceCurrency": "USD" }, "url": "https://uselinkpilot.com/pricing" } ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "Organization", "@id": "https://uselinkpilot.com/#organization", "name": "LinkPilot", "alternateName": "LinkPilot by TetraCore", "url": "https://uselinkpilot.com", "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "contactType": "customer support", "email": "support@uselinkpilot.com", "url": "https://uselinkpilot.com/support" }, "parentOrganization": { "@type": "Organization", "@id": "https://tetracorehq.com/#organization", "name": "TetraCore", "url": "https://tetracorehq.com/" }, "logo": { "@type": "ImageObject", "url": "https://uselinkpilot.com/logo-512.png", "width": 512, "height": 512 }, "description": "LinkPilot is a secure link management platform for creating branded short links, tracking engagement, and sharing secrets with expiring, protected, self-destructing links.", "sameAs": [ "https://x.com/uselinkpilot", "https://www.linkedin.com/company/uselinkpilot", "https://facebook.com/uselinkpilot", "https://github.com/TetraCoreHQ/linkpilot-cli", "https://github.com/TetraCoreHQ/linkpilot-mcp", "https://www.npmjs.com/package/linkpilot", "https://www.npmjs.com/package/@uselinkpilot/sdk", "https://www.npmjs.com/package/@uselinkpilot/mcp", "https://chromewebstore.google.com/detail/linkpilot-short-links-and/mnmppadihpcncicldpkmgknhnjkondad", "https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/uselinkpilot/" ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebSite", "name": "LinkPilot", "url": "https://uselinkpilot.com", "potentialAction": { "@type": "SearchAction", "target": "https://uselinkpilot.com/blog?q={search_term_string}", "query-input": "required name=search_term_string" } }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Braucht der Kunde ein LinkPilot-Konto?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nein. Das kostenlose Secret-Link-Tool funktioniert ohne Registrierung. Nur Sie brauchen ein Konto, und auch das nur, wenn Sie die Pro-Funktionen möchten." } }, { "@type": "Question", "name": "Was ist der Unterschied zwischen der Anweisung und einem Anfrage-Link?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Die Anweisung sagt dem Kunden, dass er selbst einen Einmal-Link erstellen und Ihnen schicken soll. Ein Anfrage-Link nimmt ihm diesen ersten Schritt ab: Sie schicken einen Link, der Kunde fügt das Passwort dort ein, und es kommt in Ihrem Workspace an. Verwenden Sie die Anweisung auf einer öffentlichen Seite und eine Anfrage, wenn Sie bereits mit einem bestimmten Kunden im Gespräch sind." } }, { "@type": "Question", "name": "Kann LinkPilot das Passwort lesen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Nein. Der Text wird im Browser des Kunden verschlüsselt, und der Schlüssel reist im Link selbst mit, in dem Teil nach dem #, den Browser nie an einen Server senden. LinkPilot speichert nur den verschlüsselten Text." } }, { "@type": "Question", "name": "Was, wenn die falsche Person den Link öffnet?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Wer ihn zuerst öffnet, sieht den Inhalt und löscht ihn damit. Wenn Sie den Link öffnen und nichts finden, wurde er bereits benutzt, und Sie sollten den Kunden bitten, dieses Passwort zu ändern. Mit Pro können Sie eine Passphrase hinzufügen; dann zeigt ein durchgesickerter Link allein nichts." } }, { "@type": "Question", "name": "Wie lange hält ein ungeöffneter Link?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Kostenlose Links laufen nach sieben Tagen ab. Pro-Workspaces können einen eigenen Ablauf festlegen." } }, { "@type": "Question", "name": "Darf ich diese Anweisung auf meine Website stellen?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Ja. Verwenden Sie die Website-Version des Textes oben. Ein Link auf das Tool ist willkommen und braucht keine Erlaubnis." } } ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "HowTo", "name": "So funktioniert der kostenlose Link", "description": "Geben Sie jedem Kunden eine einzige Anweisung: die Zugangsdaten in einen kostenlosen Einmal-Link einfügen und den Link schicken. Der Inhalt wird im Browser des Kunden verschlüsselt, der Link funktioniert einmal, und sobald Sie ihn öffnen, ist der Inhalt gelöscht. Auf keiner Seite ist ein Konto nötig.", "step": [ { "@type": "HowToStep", "position": 1, "name": "Der Kunde fügt die Zugangsdaten ein", "text": "Er öffnet das kostenlose Tool, fügt Passwort oder Schlüssel ein und erhält einen Link. Kein Konto, keine App zum Installieren." }, { "@type": "HowToStep", "position": 2, "name": "Er schickt Ihnen den Link", "text": "Per E-Mail, Chat oder über Ihr Aufnahmeformular. Der Link trägt den Schlüssel; ohne ihn ist der gespeicherte Text wertlos." }, { "@type": "HowToStep", "position": 3, "name": "Sie öffnen ihn einmal", "text": "Der Text erscheint in Ihrem Browser, und die gespeicherte Kopie wird in diesem Moment gelöscht. Ein zweiter Klick zeigt nichts mehr." } ] }, { "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "Startseite", "item": "https://uselinkpilot.com/de" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Passwörter von Kunden sicher entgegennehmen", "item": "https://uselinkpilot.com/de/collect-client-passwords-securely" } ] } ] ```