---
title: "Podpora LinkPilotu: tajné odkazy, Slack a klíče API"
url: https://uselinkpilot.com/cs/support
description: "Jak kontaktovat podporu LinkPilotu, jak rychle odpovídáme a odpovědi k aplikaci pro Slack, klíčům API, limitům tarifů a tajným odkazům."
lang: cs
---

Podpora

# Podpora LinkPilotu

Napište na support@uselinkpilot.com. Odpovídáme do **2 pracovních dnů**, obvykle ještě týž den. Psát nám můžete i bez účtu.

Jste přihlášeni? Formulář podpory v aplikaci (https://uselinkpilot.com/app/support) k žádosti automaticky připojí údaje o vašem pracovním prostoru.

## Aplikace pro Slack a časté dotazy

### Příkaz ve Slacku zobrazí „Connect LinkPilot“.

Každý jednou propojí svůj vlastní klíč API z LinkPilotu. Klikněte na tlačítko, vytvořte klíč na adrese uselinkpilot.com/app/api-keys (má je každý tarif včetně Free), vložte ho a spusťte příkaz znovu. Odkazy pro propojení vyprší po 15 minutách; nový odkaz získáte dalším spuštěním příkazu.

### Slack hlásí, že LinkPilot odmítl váš klíč API.

Klíč byl zneplatněn nebo nahrazen. Propojte se znovu s platným klíčem z uselinkpilot.com/app/api-keys.

### Slack hlásí, že to váš tarif LinkPilot neumožňuje.

Dosáhli jste limitu svého tarifu, například maximálního počtu odkazů v tarifu Free. Zpráva obsahuje odkaz na přechod na vyšší tarif.

### Viděl kanál moji tajnou zprávu?

Ne. /secret odpovídá jen vám. Kanál uvidí odkaz, a to jen tehdy, když kliknete na „Post to channel“. Text se nikdy nezveřejní.

### Jak bezpečná je tajná zpráva vytvořená ze Slacku?

Text zašifruje naše služba pro Slack v paměti a uloží se jen šifrový text; klíč je v části odkazu za znakem #, kterou prohlížeče nikdy neposílají na servery. Text ale prochází Slackem i naší službou. Pokud na tom záleží, vytvořte odkaz ve webové aplikaci, kde se šifruje přímo ve vašem prohlížeči.

### Jak odebrat aplikaci pro Slack?

Odinstalujte ji v nastavení aplikací ve Slacku. Tím se najednou odstraní záznam pracovního prostoru i všechna uložená propojení. Svůj klíč API můžete také kdykoli zneplatnit na adrese uselinkpilot.com/app/api-keys.

### Ztratil se mi tajný odkaz. Můžete tajnou zprávu obnovit?

Ne. Dešifrovací klíč existoval jen v odkazu, takže text nikdo obnovit nemůže, ani my. Tak má ochrana fungovat, nejde o slabinu. Vytvořte novou tajnou zprávu.

## Ochrana soukromí a žádosti o údaje

Pokud chcete kopii údajů, které o vás máme, nebo jejich smazání, napište na privacy@uselinkpilot.com z adresy, kterou máte u účtu. Odpovíme do 30 dní. Úplné zásady najdete na /privacy (https://uselinkpilot.com/privacy).

## Další stránky LinkPilotu

Stránka Aplikace (https://uselinkpilot.com/cs/apps) popisuje rozšíření pro Chrome, aplikaci pro Slack a další integrace. Dokumentace pro vývojáře (https://uselinkpilot.com/cs/developers) obsahuje REST API, CLI a SDK. Bezplatné nástroje (https://uselinkpilot.com/cs/tools) fungují bez účtu, stránka Architektura zabezpečení (https://uselinkpilot.com/cs/security-architecture) uvádí, co chráněno je a co ne, a stránka O nás (https://uselinkpilot.com/cs/about) říká, kdo LinkPilot vyvíjí.

## Structured data

```json
[
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "FAQPage",
    "mainEntity": [
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Příkaz ve Slacku zobrazí „Connect LinkPilot“.",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Každý jednou propojí svůj vlastní klíč API z LinkPilotu. Klikněte na tlačítko, vytvořte klíč na adrese uselinkpilot.com/app/api-keys (má je každý tarif včetně Free), vložte ho a spusťte příkaz znovu. Odkazy pro propojení vyprší po 15 minutách; nový odkaz získáte dalším spuštěním příkazu."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Slack hlásí, že LinkPilot odmítl váš klíč API.",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Klíč byl zneplatněn nebo nahrazen. Propojte se znovu s platným klíčem z uselinkpilot.com/app/api-keys."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Slack hlásí, že to váš tarif LinkPilot neumožňuje.",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Dosáhli jste limitu svého tarifu, například maximálního počtu odkazů v tarifu Free. Zpráva obsahuje odkaz na přechod na vyšší tarif."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Viděl kanál moji tajnou zprávu?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Ne. /secret odpovídá jen vám. Kanál uvidí odkaz, a to jen tehdy, když kliknete na „Post to channel“. Text se nikdy nezveřejní."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Jak bezpečná je tajná zpráva vytvořená ze Slacku?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Text zašifruje naše služba pro Slack v paměti a uloží se jen šifrový text; klíč je v části odkazu za znakem #, kterou prohlížeče nikdy neposílají na servery. Text ale prochází Slackem i naší službou. Pokud na tom záleží, vytvořte odkaz ve webové aplikaci, kde se šifruje přímo ve vašem prohlížeči."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Jak odebrat aplikaci pro Slack?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Odinstalujte ji v nastavení aplikací ve Slacku. Tím se najednou odstraní záznam pracovního prostoru i všechna uložená propojení. Svůj klíč API můžete také kdykoli zneplatnit na adrese uselinkpilot.com/app/api-keys."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Ztratil se mi tajný odkaz. Můžete tajnou zprávu obnovit?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Ne. Dešifrovací klíč existoval jen v odkazu, takže text nikdo obnovit nemůže, ani my. Tak má ochrana fungovat, nejde o slabinu. Vytvořte novou tajnou zprávu."
        }
      }
    ]
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BreadcrumbList",
    "itemListElement": [
      {
        "@type": "ListItem",
        "position": 1,
        "name": "Domů",
        "item": "https://uselinkpilot.com/cs"
      },
      {
        "@type": "ListItem",
        "position": 2,
        "name": "Podpora",
        "item": "https://uselinkpilot.com/cs/support"
      }
    ]
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "SoftwareApplication",
    "@id": "https://uselinkpilot.com/#software",
    "name": "LinkPilot",
    "applicationCategory": "BusinessApplication",
    "operatingSystem": "Web",
    "description": "LinkPilot is a secure link management platform for creating branded short links, tracking engagement, and sharing secrets with expiring, protected, self-destructing links.",
    "url": "https://uselinkpilot.com",
    "offers": [
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Free",
        "price": "0",
        "priceCurrency": "USD",
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Pro",
        "price": "29",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "29",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1M"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Agency",
        "price": "299",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "299",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1M"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Agency Plus",
        "price": "799",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "799",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1M"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Pro (yearly)",
        "price": "288",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "288",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1Y"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Agency (yearly)",
        "price": "2988",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "2988",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1Y"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Agency Plus (yearly)",
        "price": "7980",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "7980",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1Y"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Enterprise",
        "priceSpecification": {
          "@type": "PriceSpecification",
          "priceCurrency": "USD"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      }
    ]
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "Organization",
    "@id": "https://uselinkpilot.com/#organization",
    "name": "LinkPilot",
    "alternateName": "LinkPilot by TetraCore",
    "url": "https://uselinkpilot.com",
    "contactPoint": {
      "@type": "ContactPoint",
      "contactType": "customer support",
      "email": "support@uselinkpilot.com",
      "url": "https://uselinkpilot.com/support"
    },
    "parentOrganization": {
      "@type": "Organization",
      "@id": "https://tetracorehq.com/#organization",
      "name": "TetraCore",
      "url": "https://tetracorehq.com/"
    },
    "logo": {
      "@type": "ImageObject",
      "url": "https://uselinkpilot.com/logo-512.png",
      "width": 512,
      "height": 512
    },
    "description": "LinkPilot is a secure link management platform for creating branded short links, tracking engagement, and sharing secrets with expiring, protected, self-destructing links.",
    "sameAs": [
      "https://x.com/uselinkpilot",
      "https://www.linkedin.com/company/uselinkpilot",
      "https://facebook.com/uselinkpilot",
      "https://github.com/TetraCoreHQ/linkpilot-cli",
      "https://github.com/TetraCoreHQ/linkpilot-mcp",
      "https://www.npmjs.com/package/linkpilot",
      "https://www.npmjs.com/package/@uselinkpilot/sdk",
      "https://www.npmjs.com/package/@uselinkpilot/mcp",
      "https://chromewebstore.google.com/detail/linkpilot-short-links-and/mnmppadihpcncicldpkmgknhnjkondad",
      "https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/uselinkpilot/"
    ]
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "WebSite",
    "name": "LinkPilot",
    "url": "https://uselinkpilot.com",
    "potentialAction": {
      "@type": "SearchAction",
      "target": "https://uselinkpilot.com/blog?q={search_term_string}",
      "query-input": "required name=search_term_string"
    }
  }
]
```