---
title: "Credencials d'un sol ús per a la incorporació de clients"
url: https://uselinkpilot.com/ca/blog/one-time-credential-sharing-for-client-onboarding
description: "Per a agències i MSP: envieu el primer accés en un enllaç d'un sol ús, compartiu així les instruccions confidencials i registreu el lliurament."
lang: ca
---

Seguretat (https://uselinkpilot.com/ca/blog/category/security)

# Compartir credencials d'un sol ús en la incorporació de clients

Per a agències i MSP: envieu el primer accés en un enllaç d'un sol ús, compartiu així les instruccions confidencials i registreu el lliurament.

LinkPilot Team (https://uselinkpilot.com/ca/author/linkpilot-team) · Les persones que desenvolupen i gestionen LinkPilot a TetraCore, LLC 26 d’octubre del 2026 · Sobre LinkPilot (https://uselinkpilot.com/ca/about)

Cada client nou comença de la mateixa manera: algú del vostre costat li crea el compte, i algú li ha de dir la contrasenya. Per a una agència, un proveïdor de serveis gestionats o un equip SaaS amb una incorporació de clients molt personalitzada, aquest moment es repeteix desenes de vegades l'any, i el correu de benvinguda amb les credencials és una de les fuites més previsibles del sector.

Compartir credencials d'un sol ús en la incorporació de clients substitueix aquest correu per un enllaç que es destrueix la primera vegada que s'obre. La rutina següent requereix un minut per client, serveix tant per al primer inici de sessió com per a les instruccions confidencials d'incorporació, i deixa un registre que podreu mostrar més endavant.

## Què ha de portar el correu de benvinguda, i què no

La incorporació barreja dos tipus d'informació. Separeu-los abans d'escriure res.

| Va al correu normal | Va en un enllaç d'un sol ús |
| --- | --- |
| Nota de benvinguda, calendari de la reunió inicial, amb qui cal contactar | Contrasenya inicial o codi d'accés |
| Articles d'ajuda públics i l'URL d'inici de sessió | Claus d'API, secrets de webhook, testimonis d'integració |
| Què rebrà el client i quan | Procediments interns, URL d'administració, qualsevol cosa que no voldríeu que es reenviés |
| El seu nom d'usuari (tot sol) | Qualsevol frase de contrasenya o codi de recuperació |

La regla pràctica: si una còpia reenviada del correu permet a algú actuar com si fos el client, aquella línia va a l'enllaç.

## La rutina, pas a pas

1. **Creeu el compte del client** amb el seu propi inici de sessió i el rol que necessita. Si la vostra plataforma ho permet, feu que la primera contrasenya sigui temporal perquè el client l'hagi de canviar en el primer inici de sessió.
2. **Verifiqueu el contacte.** Feu servir el nom i l'adreça de l'acord signat o de la reunió inicial. Si algú ha demanat les credencials des d'una adreça nova, confirmeu-ho per telèfon amb la persona que ja coneixeu.
3. **Creeu l'enllaç d'un sol ús.** Enganxeu la contrasenya, i res més, a l'eina d'enllaços secrets (https://uselinkpilot.com/ca/tools/free-secret-link-generator). El text es xifra al vostre navegador abans de desar-se, la còpia desada es destrueix en la primera obertura, i l'enllaç caduca a l'hora que hàgiu fixat si ningú l'obre.
4. **Ajusteu la caducitat al termini real.** Una hora si esteu en una trucada amb el client, 24 hores si l'obrirà més tard. Limiteu les visualitzacions a una.
5. **Afegiu una frase de contrasenya amb un compte Pro** per als accessos de nivell d'administrador, i envieu-la per SMS o digueu-la en veu alta durant la trucada.
6. **Envieu l'enllaç al correu de benvinguda** amb el nom d'usuari, l'URL d'inici de sessió i una línia que digui que l'enllaç s'obre una sola vegada i caduca a una hora concreta. Ara el correu no conté res que un atacant pugui aprofitar.
7. **Confirmeu l'accés, no el valor.** Demaneu al client que iniciï la sessió i canviï la contrasenya. Si l'enllaç indica que s'ha obert abans que hi arribés el client, restabliu la credencial i envieu un enllaç nou.
8. **Registreu el lliurament**: client, compte, qui l'ha rebut, quan, i quan es va substituir la contrasenya temporal. Mai la contrasenya.

Un patró que veiem sovint en proveïdors de serveis gestionats: la contrasenya temporal d'administrador surt com a enllaç que es destrueix després de la lectura, amb una caducitat d'una hora i una frase de contrasenya enviada per SMS, i després la cronologia d'auditoria del pla Pro mostra el minut exacte en què el client l'ha obert. Aquesta cronologia és la prova quan un client pregunta qui hi ha tingut accés i quan.

## Com compartir instruccions confidencials d'incorporació amb un enllaç d'un sol ús

Les credencials són el cas evident, però la incorporació també inclou material que no és una contrasenya i que tampoc no s'hauria de reenviar: l'URL de la consola d'administració i el seu codi d'accés inicial, els passos per connectar el seu proveïdor de pagaments amb una clau en producció, un manual d'operacions de la integració que els esteu construint, o un procediment específic del client amb detalls interns.

Compartiu les instruccions confidencials d'incorporació amb un enllaç d'un sol ús de la mateixa manera, amb tres ajustos:

- **Escriviu les instruccions en l'ordre en què el client les seguirà**, amb el nom del portal o l'aplicació oficial a cada pas, perquè no hagi de fer preguntes per correu que en tornin a citar el contingut.
- **Deixeu-ne fora les parts permanents.** Un enllaç que es destrueix en la primera obertura no serveix per a una referència que el client tornarà a consultar. Poseu la guia duradora al portal de clients o al centre d'ajuda, i feu servir l'enllaç d'un sol ús només per a la part confidencial: el codi, la clau, l'URL intern.
- **Adjunteu un fitxer quan el contingut sigui un document.** Des d'un compte de LinkPilot amb la sessió iniciada podeu adjuntar fins a tres fitxers de 9 MB cadascun, xifrats al vostre navegador abans de pujar-los i suprimits després d'una baixada. Un PDF amb els passos de configuració específics del client hi cap sense problemes.

A la reunió inicial, digueu al client qui li enviarà l'enllaç i més o menys quan, perquè un enllaç desconegut del vostre domini no sembli phishing i perquè no l'obri en un dispositiu compartit abans d'estar a punt.

## Aplicar-ho a molts clients

Una agència amb molts clients necessita que la rutina sobrevisqui als traspassos entre gestors de comptes.

- **Un compte per client, una credencial per persona.** Els inicis de sessió compartits del tipus «agency@» no es poden auditar ni retirar de manera neta. Els plans Agency de LinkPilot donen a cada client un espai de treball aïllat amb els seus propis membres i domini, de manera que l'accés és per client des del disseny.
- **Fixeu la caducitat per defecte**, no a criteri de cadascú. La majoria d'equips acaben amb 24 hores per als enllaços d'incorporació i una hora per a les trucades en directe.
- **Deseu el registre al CRM**, no al fil de correu: data, destinatari, quina credencial, quan es va substituir.
- **Roteu les credencials quan canviï el contacte.** Quan el contacte principal del client se'n va, el seu accés s'acaba i qualsevol credencial que hagi rebut es restableix, encara que la relació amb el client continuï.

## Quan l'enllaç no és l'eina adequada

Un enllaç d'un sol ús lliura un valor una vegada. No és un lloc per desar res, i no substitueix un control d'accés com cal. Si l'equip del client necessita accés continuat a una credencial, aquesta ha d'anar a un gestor de contrasenyes que sigui del client. Si la vostra plataforma permet convidar el client per correu perquè defineixi la seva pròpia contrasenya, feu-ho així i estalvieu-vos del tot el lliurament de credencials. L'enllaç és per al buit entremig, i per a cada incorporació en què avui hi ha aquest buit.

## Lectures relacionades

- Com compartir credencials de manera segura sense correu electrònic: https://uselinkpilot.com/ca/blog/how-to-share-credentials-securely-without-email
- Com crear una manera segura de lliurar credencials entre equips: https://uselinkpilot.com/ca/blog/how-to-create-a-secure-way-to-hand-off-credentials-between-teams
- Es pot veure qui ha obert un enllaç secret d'un sol ús?: https://uselinkpilot.com/ca/blog/can-you-see-who-opened-a-one-time-link
- Com funcionen els enllaços secrets d'un sol ús: https://uselinkpilot.com/ca/blog/how-one-time-secret-links-work

## Eines per a aquest article

Generador d'enllaços secrets d'un sol ús

Compartiu una contrasenya o una nota amb un enllaç que només s'obre una vegada.
https://uselinkpilot.com/ca/tools/free-secret-link-generator

Missatge que s'autodestrueix

Envieu una nota que desapareix després de llegir-la una vegada.
https://uselinkpilot.com/ca/tools/burn-after-read-secret

Generador d'enllaços amb caducitat

Creeu enllaços que deixen de funcionar en un moment determinat.
https://uselinkpilot.com/ca/tools/temporary-link

## Preguntes freqüents

### Per què no posar la primera contrasenya del client al correu de benvinguda?

### Què ha d'anar en un enllaç d'incorporació d'un sol ús?

### Com es verifica un contacte nou del client abans d'enviar-li credencials?

### Quant de temps ha d'estar actiu un enllaç d'incorporació de clients?

### I si el client diu que l'enllaç ja s'havia obert?

### El client ha de canviar la contrasenya inicial?

## LinkPilot envia un enllaç secret que desapareix després d'obrir-lo.

Es xifra al vostre navegador, es mostra una sola vegada i després es destrueix. Sense compte.

Crea un enllaç secret (https://uselinkpilot.com/ca/tools/free-secret-link-generator)

## Llegiu també

Seguretat

### Com compartir un missatge sensible amb un enllaç revocable

La revocació acaba l'accés abans que la caducitat. En què difereix un enllaç revocable d'un que caduca, com enviar-lo, quan retirar-lo i què no pot desfer.
https://uselinkpilot.com/ca/blog/how-to-share-a-sensitive-message-with-a-link-that-can-be-revoked

Seguretat

### Com compartir un certificat privat amb un enllaç segur

Separeu el certificat de la clau privada, poseu la clau en un PFX amb contrasenya, envieu-lo amb un enllaç d'un sol ús i la contrasenya per una altra via.
https://uselinkpilot.com/ca/blog/how-to-share-a-private-certificate-through-a-secure-link-safely

Seguiment d'enllaços

### Estadístiques d'enllaços amb dades geogràfiques: què diu la ubicació i què no

Com s'estima el país, la regió i la ciutat d'un clic, quina precisió té, com llegir els informes amb criteri i quines normes de privadesa cal seguir.
https://uselinkpilot.com/ca/blog/link-analytics-with-geographic-click-data

## Structured data

```json
[
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BreadcrumbList",
    "itemListElement": [
      {
        "@type": "ListItem",
        "position": 1,
        "name": "Inici",
        "item": "https://uselinkpilot.com/ca"
      },
      {
        "@type": "ListItem",
        "position": 2,
        "name": "Blog",
        "item": "https://uselinkpilot.com/ca/blog"
      },
      {
        "@type": "ListItem",
        "position": 3,
        "name": "Credencials d'un sol ús en la incorporació de clients",
        "item": "https://uselinkpilot.com/ca/blog/one-time-credential-sharing-for-client-onboarding"
      }
    ]
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BlogPosting",
    "@id": "https://uselinkpilot.com/ca/blog/one-time-credential-sharing-for-client-onboarding#article",
    "headline": "Credencials d'un sol ús en la incorporació de clients",
    "description": "Per a agències i MSP: envieu el primer accés en un enllaç d'un sol ús, compartiu així les instruccions confidencials i registreu el lliurament.",
    "inLanguage": "ca",
    "datePublished": "2026-10-26",
    "dateModified": "2026-10-26",
    "image": "https://uselinkpilot.com/logo-512.png",
    "author": {
      "@type": "Organization",
      "@id": "https://uselinkpilot.com/author/linkpilot-team#organization",
      "name": "LinkPilot Team",
      "url": "https://uselinkpilot.com/ca/author/linkpilot-team"
    },
    "publisher": {
      "@type": "Organization",
      "name": "LinkPilot",
      "url": "https://uselinkpilot.com",
      "logo": {
        "@type": "ImageObject",
        "url": "https://uselinkpilot.com/logo-512.png",
        "width": 512,
        "height": 512
      }
    },
    "mainEntityOfPage": {
      "@type": "WebPage",
      "@id": "https://uselinkpilot.com/ca/blog/one-time-credential-sharing-for-client-onboarding"
    }
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "FAQPage",
    "mainEntity": [
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Per què no posar la primera contrasenya del client al correu de benvinguda?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "El correu de benvinguda es reenvia a companys, el departament d'informàtica del client l'arxiva i es queda a la vostra carpeta d'enviats. Una contrasenya que hi aparegui la pot llegir durant anys qualsevol persona amb accés a qualsevol d'aquests llocs. Envieu la contrasenya amb un enllaç d'un sol ús i feu servir el correu per a tota la resta."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Què ha d'anar en un enllaç d'incorporació d'un sol ús?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "La credencial, o les instruccions confidencials que permetrien a algú actuar com si fos el client: contrasenyes inicials, codis d'accés al portal, claus d'API i qualsevol procediment intern que no voldríeu que es reenviés. Les notes de benvinguda, els calendaris i els enllaços d'ajuda públics van al correu normal."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Com es verifica un contacte nou del client abans d'enviar-li credencials?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Feu servir les dades de contacte de l'acord signat o de la reunió inicial, no una adreça que hagi aparegut en una resposta. Si la petició d'enviar credencials ha arribat des d'una adreça nova, confirmeu-ho per telèfon amb la persona que ja coneixeu."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "Quant de temps ha d'estar actiu un enllaç d'incorporació de clients?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Una hora si esteu en una trucada amb el client; si no, 24 hores. A més, l'enllaç es destrueix la primera vegada que s'obre. Si caduca sense que ningú l'hagi fet servir, creeu-ne un de nou després de confirmar que encara el necessiten."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "I si el client diu que l'enllaç ja s'havia obert?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Considereu que la credencial ha quedat exposada. Restabliu-la, envieu un enllaç d'un sol ús nou i, amb un compte Pro, consulteu a la cronologia d'auditoria l'hora de la primera obertura. Després reviseu per on ha passat l'enllaç."
        }
      },
      {
        "@type": "Question",
        "name": "El client ha de canviar la contrasenya inicial?",
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "Sí, en el primer inici de sessió, amb el canvi de contrasenya habitual de la vostra plataforma. L'enllaç d'un sol ús lliura el valor inicial; a partir d'aquí la credencial és del client, i no n'hauríeu de conèixer la definitiva."
        }
      }
    ],
    "inLanguage": "ca"
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "SoftwareApplication",
    "@id": "https://uselinkpilot.com/#software",
    "name": "LinkPilot",
    "applicationCategory": "BusinessApplication",
    "operatingSystem": "Web",
    "description": "LinkPilot is a secure link management platform for creating branded short links, tracking engagement, and sharing secrets with expiring, protected, self-destructing links.",
    "url": "https://uselinkpilot.com",
    "offers": [
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Free",
        "price": "0",
        "priceCurrency": "USD",
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Pro",
        "price": "29",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "29",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1M"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Agency",
        "price": "299",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "299",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1M"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Agency Plus",
        "price": "799",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "799",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1M"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Pro (yearly)",
        "price": "288",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "288",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1Y"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Agency (yearly)",
        "price": "2988",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "2988",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1Y"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Agency Plus (yearly)",
        "price": "7980",
        "priceCurrency": "USD",
        "priceSpecification": {
          "@type": "UnitPriceSpecification",
          "price": "7980",
          "priceCurrency": "USD",
          "billingDuration": "P1Y"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      },
      {
        "@type": "Offer",
        "name": "Enterprise",
        "priceSpecification": {
          "@type": "PriceSpecification",
          "priceCurrency": "USD"
        },
        "url": "https://uselinkpilot.com/pricing"
      }
    ]
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "Organization",
    "@id": "https://uselinkpilot.com/#organization",
    "name": "LinkPilot",
    "alternateName": "LinkPilot by TetraCore",
    "url": "https://uselinkpilot.com",
    "contactPoint": {
      "@type": "ContactPoint",
      "contactType": "customer support",
      "email": "support@uselinkpilot.com",
      "url": "https://uselinkpilot.com/support"
    },
    "parentOrganization": {
      "@type": "Organization",
      "@id": "https://tetracorehq.com/#organization",
      "name": "TetraCore",
      "url": "https://tetracorehq.com/"
    },
    "logo": {
      "@type": "ImageObject",
      "url": "https://uselinkpilot.com/logo-512.png",
      "width": 512,
      "height": 512
    },
    "description": "LinkPilot is a secure link management platform for creating branded short links, tracking engagement, and sharing secrets with expiring, protected, self-destructing links.",
    "sameAs": [
      "https://x.com/uselinkpilot",
      "https://www.linkedin.com/company/uselinkpilot",
      "https://facebook.com/uselinkpilot",
      "https://github.com/TetraCoreHQ/linkpilot-cli",
      "https://github.com/TetraCoreHQ/linkpilot-mcp",
      "https://www.npmjs.com/package/linkpilot",
      "https://www.npmjs.com/package/@uselinkpilot/sdk",
      "https://www.npmjs.com/package/@uselinkpilot/mcp",
      "https://chromewebstore.google.com/detail/linkpilot-short-links-and/mnmppadihpcncicldpkmgknhnjkondad",
      "https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/uselinkpilot/"
    ]
  },
  {
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "WebSite",
    "name": "LinkPilot",
    "url": "https://uselinkpilot.com",
    "potentialAction": {
      "@type": "SearchAction",
      "target": "https://uselinkpilot.com/blog?q={search_term_string}",
      "query-input": "required name=search_term_string"
    }
  }
]
```